Контактна інформація

Шукач вказав телефон, ел. пошту та адресу.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/699603/

Досвід роботи

Внештатный переводчик

з 09.2010 по 09.2011 (1 рік)
"Европ Транс", Чернигов (мультиязыковые переводы текстов разных тематик)

переводы текстов /с/ на французский язык

Оператор колл-центра

з 09.2010 по 09.2011 (1 рік)
Intetics, Харьков (информационные технологии, связь, интернет)

поиск и проверка информации ( звонки во Францию по Skype) об отелях, санаториях и курортах

Контент-менеджер

з 09.2010 по 09.2011 (1 рік)
all-biz info, Киев (продажа товаров и услуг)

поиск и наполнение сайта http://www.all.biz/ информацией о товарах и услугах французских компаний

Оператор колл-центра

з 07.2010 по 09.2010 (2 місяці)
бизнес-справка 1559 (ЧАО "Горсправка") г.Одесса (информация)

прием звонков, выдача необходимой абонентам информации;
прием заказов такси по г.Киеву;

Менеджер по продажам

з 06.2010 по 07.2010 (1 місяць)
магазин "Британская книга", г. Одесса (продажа книг и учебной литературы от европейских издателей)

обслуживание клиентов (информирование по необходимой литературе, прием и обработка заказов, контроль доставки и оплаты)
участие в семинарах издательств (помощь в организации и проведении, обработка анкет)

безработная

з 03.2009 по 05.2010 (1 рік 2 місяці)
Государственный центр занятости Луганской обл., Перевальск (повышение квалификации)

Самообразование.
Уроки английского на дому для младших школьников.

Администратор

з 10.2008 по 01.2009 (3 місяці)
ООО "Франсем", г. Киев (монтаж электротехнического оборудования)

Обязанности:
- выполнение поручений руководителя:
перевод документации и корреспонденции;
поиск и обработка необходимой информации в Интернете, составление отчетов;
приобретение сувенирной продукции (организация и контроль изготовления), канцтоваров и т.д.
- прием телефонных звонков;
- координатор корпоративной связи («Киевстар»);
- покупка ПО для сотрудников, учет лицензий, контроль сроков их действия;
- контроль нормальной работы офисной техники, интернета; в случае необходимости - организация ремонта;
- страхование корпоративных автомобилей.

Оператор call центра

з 08.2008 по 09.2008 (1 місяць)
Innovative Marketing Ukraine, г. Киев (IT -технологии)

Обязанности:
- прием и обработка входящих звонков и голосовых сообщений на французском языке; информирование клиентов по вопросам приобретения и использования ПО;
- исходящие звонки клиентам;
- обработка писем, составление ответов-инструкций.

Менеджер по логистике

з 08.2007 по 10.2007 (2 місяці)
ЛАА Транс, г. Луганск (международные и внутренние автоперевозки)

- ведение телефонных переговоров (на русском, французском и немецком языках) по вопросам организации автомобильных грузоперевозок;
- письменный двусторонний перевод документации;
- составление договоров с новыми заказчиками;
- прием и оформление заявок; выставление счетов, контроль оплаты.

безработная

з 08.2006 по 08.2007 (1 рік)
Государственный центр занятости, Перевальск (повышение квалификации)

преподаватель

з 11.2005 по 07.2006 (8 місяців)
Горловский машиностроительный колледж, Горловка (Education and science)

преподаватель французского и немецкого языков
преподавание бизнес - курса французского и немецкого языков, а также технического языка

Освіта

Горловский государственный педагогический институт иностранных языков

Факультет французского языка. Специальность: педагогика и методика среднего образования. Язык и литература (французский, немецкий), Горловка
Вища, з 2001 по 2006 (4 роки 10 місяців)

Додаткова освіта та сертифікати

Курсы повышения квалификации. Работа на современной компьютерной технике

2006, 1 месяц

Горловский государственный педагогический институт иностранных языков, английский язык

2003-2004гг., 3 месяца

Знання і навички

• MS Office
• Internet User
• Adobe Photoshop
• MS Outlook
• Work with office equipment
• 1C
• CorelDRAW
• Work with the scanner
• Work with fax
• Work with the photocopier
• PABX

Знання мов

• Французька — просунутий
• Німецька — середній
• Англійська — початковий

Додаткова інформація

skype: angelsveta97

Tchoumak Anna Ivanovna


But

Trouver un travail intéressant et bien payé, qui me donnera la possibilité de m’instruire et favorisera mon progrès personnel.
Je veux que mes connaissances des langues (française et allemande) soyont appliquées; je veux aussi améliorer mes connaissances de l’anglais.

Acquis

•L’ordinateur: MS Office, Corel, Photoshop , Outlook Express, Internet (recherche et traitement d’informations)
•La bureautique: ministation téléphonique, fax, photocopieuse.

La formation

L’Université pédagogique des langues étrangères de Gorlovka; 2001-2006;
•La faculté de la langue française et de la littérature étrangère;
•La spécialité: la pédagogie et la la méthode de l’instruction secondaire; la langue et la littérature: le français et l’allemand.

L'expérience du travail
• dès le septembre de l'année 2010 – la traductrice hors cadres au centre de traduction «Europe Trans»
•16.07.2010 -06.09.2010 – opérateur du call-centre à la société privée de capitaux "Gorspravka" (1559 entreprise de référence) à Odessa
Les obligations:
- la réception des coups de téléphone, la prestation aux abonnés d’informations nécessaires;
- la réception de commandes de taxi "Voyage" à Kiev;

•06.2010 - 07.2010 - manager de ventes au magasin «Le livre britannique» (la vente de livres et de la littérature didactique auprès des éditeurs européens) ; Odessa
Les obligations:
- la réception de commandes pour l'achat de livres, préparation des documents nécessaires (facture, bordereau de livraison), le contrôle de la livraison dans les délais prédits et du paiement des ordres;
- assistance dans l'organisation et la tenue du colloque avec l'édition française;


•13.10.2008 - 31.12.2008 - administrateur à S.A.R.L. «Francem» de Kiev
Les obligations:
- l’accomplissement des tâches du directeur:
la traduction des documents et de la correspondance
la recherche et le traitement d'informations nécessaires à l’internet, la rédaction des rapport;
l’achat des souvenirs corporatifs (l’organisation et le contrôle de leur fabrication) etc.
- la réception des coups de téléphone;
- le coordinateur de la liaison téléphonique corporative («Kiїvstar»);
- l’achat du logiciel d’ordinateur pour l’office, compte des licenses, contrôle des délais de validité;
-contrôle du fonctionnement normal de la bureautique, de l’internet; l’organisation de leur réparation au besoin;
- l’assurance des autos corporatifs.


•06.08.2008 - 29.08.2009 - opérateur du centre de support des clients à «Innovative Marketing Ukraine» à Kiev
Les obligations:
- la réception et le traitement des coups de téléphone et des messages de voix en français; l’offre des informations pour les questions de l’achat et de l’usage des logiciels;
-les coups de téléphone aux clients;
- le travail avec la correspondance; la rédaction des réponses, des instructions ;

•27.08.2007 - 08.10.2007 - manager de logistique à S.A.R.L. «LAA Trans» de Lougansk
Les obligаtions:
- la communication par téléphone (en russe, en français, en allemand) sur les questions de l’organisation des transports - la traduction des documents et de la correspondance;
- le dressement de contrats avec de nouveaux clients;
- la réception des commandes; la rédaction des factures; le contrôle du payment et de la bonne livraison de charges


Travail dans la spécialité

03.11.2005 - 04.07.2006 - le professeur du français et de l’allemand au collège de constructions mécaniques de Gorlovka.
Les obligations:
la planification du processus d’études , l’organisation des leçons, l’examination des connaissances des étudiants, la rédaction des documents de rapport, la formation des personnalités harmonieusement développées


Renseignements supplémentaires:
Constamment orientée vers le but choisi, j’apprends facilement et avec plaisir des choses nouvelles (indépendamment aussi bien que sous les ordres de qcn.), sociable, ponctuelle, équilibrée, de tact .

Hobby

Athlétisme, musique, littérature, psychologie.


La date de naissance - 05.02.1985

L’adresse :

38, rue Menginskogo, Maloivanovka, district de Pérévalsk, région de Lougansk.

L’adresse actuelle:
38, rue Menginskogo, Maloivanovka, district de Pérévalsk, région de Lougansk.

Téléphone: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

skype: angelsveta97

e-mail: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)