Контактна інформація

Шукач вказав телефон, ел. пошту, Instagram та LinkedIn.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/7017057

Досвід роботи

менеджер зовнішньо-економічної діяльності

з 02.2020 по нині (4 роки 4 місяці)
ТОВ "Хома Фудз", Чернігів (Виробництво та торгівля продуктами харчування)

- Практические навыки настройки таргетированной рекламы (Facebook Ads Manager)
- настройка контекстной рекламы (Google ads)
- работа с Facebook Pixel
- ведение соц. сетей Instagram, Facebook.
- создание контента, креативов (фото, видео, уникальные тексты)
- работа с сервисами Canva, Crello, Photoshop
- работа с торговой площадкой Prom.ua, R ozetka.com.ua (создание и поддержание работоспособности магазина)
- консультации клиентов по продукту
- поиск оптовых клиентов на территории Украины
- расширение базы клиентов
- холодные звонки
- поддержание взаимосвязи с постоянными клиентами
- ведение переговоров, заключение и сопровождение договоров;
- контроль взаиморасчетов, контроль соблюдения сроков отгрузки / доставки;
- планирование и соблюдение плана объемов продаж;
- работа с претензиями;
- анализ рынка по группе товаров;
-перевод технической документации;

Менеджер зовнішньо-економічної діяльності

з 12.2018 по 01.2020 (1 рік 1 місяць)
ТОВ "Bee Granola", Чернігів (Виробництво та торгівля продуктами харчування)

- Поиск оптовых клиентов на территории Украины и за рубежом
- расширение базы клиентов
- холодные звонки
- поддержание взаимосвязи с постоянными клиентами
- ведение переговоров, заключение и сопровождение договоров;
- подготовка документации для таможенного оформления товаров, в т.ч. пакета разрешительных документов;
- контроль взаиморасчетов, контроль соблюдения сроков отгрузки / доставки;
- планирование и соблюдение плана объемов продаж;
- работа с претензиями;
- анализ рынка по группе товаров;
- перевод технической документации;
- участие в международных отраслевых выставках.

Администратор рецепции

з 01.2017 по 04.2018 (1 рік 3 місяці)
Отельно-ресторанный комплекс "Riverside", Чернігів (Отельно-ресторанные услуги)

- Общение с гостям
- поселение/выселение гостей
- обработка телефонных звонков
- бронирование номеров
- консультация гостей об услугах отеля
- работа с программой "Servio"
- работа с сайтами интернет-бронирования (Booking, AMK, Expedia)
- работа с фискальным кассовым аппаратом, ведение книги РРО
- помощь гостям по личным вопросам

Менеджер по туризму

з 12.2015 по 07.2016 (7 місяців)
Турагентство "TUI", Чернігів (Туризм)

- Общение с клиентами
- выяснение потребностей клиентов
- обработка заказов клиентов по телефону, в соц.сетях, по E-mail
- подбор туров индивидуально для каждого из клиентов, исходя из их потребностей
- работа с документами для визовой подачи

Освіта

Национальный университет "Черниговская политехника"

Туризмоведение, Чернігів
Вища, з 2010 по 2015 (4 роки 9 місяців)

Знання мов

• Англійська — середній
• Німецька — початковий
• Українська — вільно
• Російська — вільно

Додаткова інформація

-Прекрасные коммуникационные навыки (быстро нахожу общий язык, как с клиентами, так и с сотрудниками)
-Разноплановая личность (творческий человек с аналитическими навыками)
-Работаю на результат (качественно выполненная работа с явно положительным результатом является отличной
мотивацией)