Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/7031534/

Досвід роботи

Заступник директора

з 01.2025 по 12.2025 (1 рік)
Салон краси, Полтава (Краса, фітнес, спорт)

- Введення звітності (каса, показники, виконання планів) ;
- Взаємодія з постачальниками ;
- Формування графіків, контроль завантаженості салону ;
- Підтримка стандартів сервісу та якості послуг ;
- Створення контенту для соцмереж ;
- Вирішення спірних питань з клієнтами.

Керуючий магазином

з 09.2022 по 09.2024 (2 роки)
Кондитерська Корпорація ROSHEN, Полтава (Харчова промисловість)

- Досвід відкриття нових магазинів
- Підбір, адаптація, навчання та оцінка персоналу
- Оперативне керівництво магазином
- Організація і координація роботи персоналу
- Контроль за дотриманням стандартів обслуговування
- Контроль за дотриманням трудової дисципліни, складання робочих графіків, облік робочого часу
- Робота з товаром : мерчендайзинг, облік/проведення інвентаризації, організація і контроль замовлення, прийому, викладки
- Дотримання стану магазину відповідно до корпоративних вимог
- Вирішення спірних питань з покупцями та комунікація з контролюючими органами

HR-менеджер/Помічник керівника

з 05.2021 по 07.2022 (1 рік 3 місяці)
Мастер Автотрейд, Полтава (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

- Пошук та підбір кандидатів;
- Адаптація, забезпечення ефективного процесу введення нових працівників у компанію;
- Підготовка вакансій, розміщення оголошень, проведення співбесід;
- Моніторинг та аналіз ринку праці;
- Ведення звітності.

Керуюча магазином

з 10.2019 по 05.2021 (1 рік 8 місяців)
ТД "Маяк", маг. "Рідне село", Полтава (Роздрібна торгівля)

Виконання планів продаж магазину ;
Організація та контроль дотримання стандартів роботи;
Контроль оформлення магазину (асортимент, викладка, рекламні матеріали);
Відбір, мотивація та навчання персоналу магазина;
Забезпечення обслуговування покупців на високому рівні;
Ведення встановленої звітності;
Аналіз економічних показників роботи магазину, розробка і впровадження заходів по їх покращенню;
Аналіз конкурентного середовища;
Контроль ТМЦ, участь в інвентаризації;
Взаємодія з контролюючими, перевіряючими органами.

Реєстратор медичний

з 05.2018 по 09.2019 (1 рік 5 місяців)
Дитяче поліклінічне відділення N°3, Полтава (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

-зустріч пацієнтієнтів;
-прийом телефонних дзвінків, запис пацієнтів на прийом у медичній системі (helsi) ;
-надання пацієнтам інформації про послуги клініки;
-запис та розподіл між лікарями патронажів.

Продавець-консультант

з 09.2016 по 04.2018 (1 рік 8 місяців)
"Море пива", Полтава (Роздрібна торгівля)

Обслуговування клієнтів за стандартами компанії;
Приймання, викладання та контроль термінів придатності товару;
Дотримання касової дисципліни;
Проведення переобліку.

Освіта

ПНПУ ім. В. Г. Короленка

Психолог-педагогічний. Соціальна педагогіка, Полтава
Вища, з 2010 по 2015 (5 років)

Додаткова освіта та сертифікати

Немає додаткової освіти та сертифікатів.

Знання і навички

• Кількість підлеглих 14 чол
• Дисциплінованість
• MS Excel
• MS Word
• Водійські права кат. B
• Робота з ТЗД
• 1С:Підприємство
• Відповідальність
• Стресостійкість
• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Знання касової дисципліни