Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/7034731/

Досвід роботи

Оператор контактний цент

з 02.2026 по 02.2026 (менш ніж місяць)
ПриватБанк, Київ (Фінанси, банки, страхування)

проходження спеціалізованих модулів; Кредитування фізичних осіб та оцінки ризиків, Сучасні банківських продукти та сервіси, Стандарти обслуговування та техніка продажів, фінансовий моніторинг, ідентифікація клієнтів(КYC)

Комплектувальник

з 11.2025 по 01.2026 (3 місяці)
ТОВ «ЕКСПАНСІЯ», Київ (Транспорт, логістика)

відбір товарів, перевірка та сортування, пакування, робота із накладними, облік, чистота уважність, дотримання стандартів, маркування

Фахівець з обслуговування масових роздрібних клієнтів

з 06.2021 по 08.2021 (3 місяці)
АТ « Сбербанк», Київ (Фінанси, банки, страхування)

Комплексне обслуговування, робота з кредитними заявками, продажі та сервіси, операційна звітність

Пауза в карʼєрі

з 09.2019 по 01.2025 (5 років 5 місяців)
Лікування та відновлення

Економіст першої категорії

з 08.2018 по 05.2021 (2 роки 10 місяців)
АТ «Ощадбанк», Київ (Фінанси, банки, страхування)

Здійснення розрахунково-касових операцій, робота з великими обсягами готівки, Прийом платежів, робота ПТКС ,продаж банківських продуктів, залучення клієнтів у відділенні продаж валюти,

Кредитний експерт

з 05.2013 по 09.2017 (4 роки 5 місяців)
АТ «Імекс Банк», Київ (Фінанси, банки, страхування)

Залучення клієнтів, аналіз кредитоспроможності, формування кредитних справ, внесення даних до системи, укладання договорів, Ідентифікація, Моніторинг портфеля

Касир менеджер

з 07.2009 по 09.2009 (3 місяці)
ПАТ «Надра банк», Київ (Фінанси, банки, страхування)

Здійснення прийому видачі та обліку готівкових коштів у національній та іноземній валюті ,проведення валютних операцій та роботи з чеками, відкриття та ведення поточних карткових та депозитних рахунків клієнтів(фізичних та юридичних осіб)

Освіта

Київський економічний інститут менеджменту

Менеджер організацій, Київ
Вища, з 2005 по 2010 (5 років)

Додаткова освіта та сертифікати

АТ КБ «ПриватБанк

2026

Оператор контактного центру

2026 по цей час

Знання і навички

• MS Windows
• MS Office
• Lnternet
• CPM
• АБС
• ІПТ

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — початковий
• Німецька — початковий

Додаткова інформація

Досвідчений фахівець із загальним стажем у фінансовому секторі 7 років. Маю загальний стажем у фінансовому сегменті, експертизу в
роздрібному кредитуванні, операційному обслуговуванні.
Ключеві компетенції : Професійне кредитування, Висока операційна дисципліна, Навички продажі, надійність та точність, Обслуговування VIP та роздрібних клієнтів, кредитний аналіз, продажі та виконання планів, фінансовий моніторинг ,звітність