Ірина

Менеджер сервісу, 35 000 грн

Розглядає посади:
Менеджер сервісу, менеджер по роботі з клієнтами, керівник клієнтського сервісу, менеджер з логістики, адміністратор ресторану, диспетчер
Вид зайнятості:
повна
Вік:
36 років
Місто проживання:
Вишневе (Київська обл.)
Готовий працювати:
Київ

Контактна інформація

Шукач вказав: ТелефонЕл. поштуМесенджер

Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.

Досвід роботи

Адміністратор сервісу, Помічник керівника

з 03.2024 по нині (2 роки 7 місяців)
Укрлада, ТД, ТОВ (Італмоторс Україна, ТМ), Київ (Автобізнес та автосервіс)

Запис клієнтів на сервіс .

Розподілення роботи між механіками .

Актуалізація бази даних .

Аудит договорів.

Ведення військових частин (підготовка договорів, довідок ) для сервісного обслуговування.

Підписання договорів з клієнтами на обслуговування.

Ведення реєстру договорів.

Завантаження рахунків в 1С.

Контроль дебіторської заборгованості.

Оформлення заказ нарядів на мийку.

Інформування по вартості робіт та терміни.

Відправка рахунків клієнтам.

Завантаження договорів в 1С.

Підготовка документів для військомату.

Підготовка специфікацій.

Ведення договір по зберіганню шин.

В кінці кожного місяця підготовка актів і рахунків по зберіганню автомобілів.

Складання графіка роботи механіків.

Вхідна/Вихідна кореспонденція.

Замовлення канцтоварів.

Підготовка та закриття заказ нарядів на передпродажну підготовку.

Адміністратор кузовного сервісу

з 10.2021 по 05.2022 (8 місяців)
VIDI, Київ (Автобізнес та автосервіс)

-Обробка заявок та телефонних дзвінків
-Запис клієнтів на кузовні роботи
-Консультація клієнтів щодо вартості робіт
-Розподіл роботи між консультантами кузовного сервісу
-Підготовка договорів для страхових компаній
-Контроль дебіторської заборгованості
-Підготовка (щомісячного звіту)
-Підготовка звітів (за виконанням плану робіт)
- Доручення керівника
-Підготовка документів для бухгалтерії (по кожному бренду)
-Замовлення води, канцелярії, кави.


ПОЧАТОК ВІЙНИ, ВИЇХАЛА З МІСТА.

Адміністратор

з 02.2020 по 10.2021 (1 рік 9 місяців)
Арма Моторс, автосалон Renault, Mitsubishi, Київ (Автобізнес та автосервіс)

-Зустріч клієнтів
-Контроль за порядком у салоні
-Реєстрація клієнтів у програмі 1.С
-Обробка запитів із соц.мереж
-Реєстрація вхідного трафіку
-Замовлення візиток, каталогів, брошур
-Ведення журналу тест драйву
-Розрахунок та формування цінників на авто представлених у шоу румі та на експозиції
- Підготовка звітів для маркетологів по наявності авто
- Участь у всіх виїзних заходах (виставки)

Помічник керівника

з 02.2018 по 02.2020 (2 роки)
Uni Trade Group, Вишневе (Транспорт, логістика)

- Ведення ділової документації
- Ведення листування від імені компанії
- Забезпечення керівника всією необхідною інформацією по запиту
- Контроль вхідної/вихідної кориспонденції
- Організація нарад, зборів
- Зустріч клієнтів
- Тайм менеджмент

Секретар

з 09.2013 по 10.2017 (4 роки 2 місяці)
Асап Україна, Київ (Транспорт, логістика)

- Прийом відвідувачів
- Прийом телефонних дзвінків
- Замовлення квитків та бронювання готелів
- Забезпечення офісу
- Організації зустрічей, нарад, переговорів

Адміністратор, адміністратор-диспетчер

з 07.2012 по 09.2013 (1 рік 3 місяці)
ТОВ Автосаміт на Столичном, ТОЙОТА, Київ (Автобізнес та автосервіс)

- Зустріч клієнтів
- Контроль за порядком у салоні
- Реєстрація вхідного трафіка
- Первинна консультація
- Участь у всіх виїзних заходах (виставки)

Освіта

Київський національний торговельно-економічний університет

Менеджер готельно-ресторанного бізнесу, Київ
Вища, з 2007 по 2013 (6 років)

Знання і навички

  • MS Excel
  • MS Word
  • MS Outlook
  • Знання офісних програм
  • Автомастер

Знання мов

  • Українська — вільно
  • Англійська — початковий

Додаткова інформація

Цілеспрямована
Комунікабельна
Стресостійка
Люблю брати участь у реалізації нововведень на підприємствах

Готова навчатися новому.

Проходжу курси "практична психологія"




Наявність посвідчення водія категорії В

Стаж 10 років


«Для зв'язку, будь ласка, пишіть у Viber [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)»

Схожі кандидати

Усі схожі кандидати


Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: