Ірина
Менеджер сервісу, 35 000 грн
- Розглядає посади:
- Менеджер сервісу, менеджер по роботі з клієнтами, керівник клієнтського сервісу, менеджер з логістики, адміністратор ресторану, диспетчер
- Вид зайнятості:
- повна
- Вік:
- 36 років
- Місто проживання:
- Вишневе (Київська обл.)
- Готовий працювати:
- Київ
Контактна інформація
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/7044851/
Досвід роботи
Адміністратор сервісу, Помічник керівника
з 03.2024 по нині
(2 роки 7 місяців)
Укрлада, ТД, ТОВ (Італмоторс Україна, ТМ), Київ (Автобізнес та автосервіс)
Запис клієнтів на сервіс .
Розподілення роботи між механіками .
Актуалізація бази даних .
Аудит договорів.
Ведення військових частин (підготовка договорів, довідок ) для сервісного обслуговування.
Підписання договорів з клієнтами на обслуговування.
Ведення реєстру договорів.
Завантаження рахунків в 1С.
Контроль дебіторської заборгованості.
Оформлення заказ нарядів на мийку.
Інформування по вартості робіт та терміни.
Відправка рахунків клієнтам.
Завантаження договорів в 1С.
Підготовка документів для військомату.
Підготовка специфікацій.
Ведення договір по зберіганню шин.
В кінці кожного місяця підготовка актів і рахунків по зберіганню автомобілів.
Складання графіка роботи механіків.
Вхідна/Вихідна кореспонденція.
Замовлення канцтоварів.
Підготовка та закриття заказ нарядів на передпродажну підготовку.
Адміністратор кузовного сервісу
з 10.2021 по 05.2022
(8 місяців)
VIDI, Київ (Автобізнес та автосервіс)
-Обробка заявок та телефонних дзвінків
-Запис клієнтів на кузовні роботи
-Консультація клієнтів щодо вартості робіт
-Розподіл роботи між консультантами кузовного сервісу
-Підготовка договорів для страхових компаній
-Контроль дебіторської заборгованості
-Підготовка (щомісячного звіту)
-Підготовка звітів (за виконанням плану робіт)
- Доручення керівника
-Підготовка документів для бухгалтерії (по кожному бренду)
-Замовлення води, канцелярії, кави.
ПОЧАТОК ВІЙНИ, ВИЇХАЛА З МІСТА.
Адміністратор
з 02.2020 по 10.2021
(1 рік 9 місяців)
Арма Моторс, автосалон Renault, Mitsubishi, Київ (Автобізнес та автосервіс)
-Зустріч клієнтів
-Контроль за порядком у салоні
-Реєстрація клієнтів у програмі 1.С
-Обробка запитів із соц.мереж
-Реєстрація вхідного трафіку
-Замовлення візиток, каталогів, брошур
-Ведення журналу тест драйву
-Розрахунок та формування цінників на авто представлених у шоу румі та на експозиції
- Підготовка звітів для маркетологів по наявності авто
- Участь у всіх виїзних заходах (виставки)
Помічник керівника
з 02.2018 по 02.2020
(2 роки)
Uni Trade Group, Вишневе (Транспорт, логістика)
- Ведення ділової документації
- Ведення листування від імені компанії
- Забезпечення керівника всією необхідною інформацією по запиту
- Контроль вхідної/вихідної кориспонденції
- Організація нарад, зборів
- Зустріч клієнтів
- Тайм менеджмент
Секретар
з 09.2013 по 10.2017
(4 роки 2 місяці)
Асап Україна, Київ (Транспорт, логістика)
- Прийом відвідувачів
- Прийом телефонних дзвінків
- Замовлення квитків та бронювання готелів
- Забезпечення офісу
- Організації зустрічей, нарад, переговорів
Адміністратор, адміністратор-диспетчер
з 07.2012 по 09.2013
(1 рік 3 місяці)
ТОВ Автосаміт на Столичном, ТОЙОТА, Київ (Автобізнес та автосервіс)
- Зустріч клієнтів
- Контроль за порядком у салоні
- Реєстрація вхідного трафіка
- Первинна консультація
- Участь у всіх виїзних заходах (виставки)
Освіта
Київський національний торговельно-економічний університет
Менеджер готельно-ресторанного бізнесу, Київ
Вища, з 2007 по 2013 (6 років)
Знання і навички
- MS Excel
- MS Word
- 1С
- MS Outlook
- Знання офісних програм
- Автомастер
Знання мов
- Українська — вільно
- Англійська — початковий
Додаткова інформація
Цілеспрямована
Комунікабельна
Стресостійка
Люблю брати участь у реалізації нововведень на підприємствах
Готова навчатися новому.
Проходжу курси "практична психологія"
Наявність посвідчення водія категорії В
Стаж 10 років
«Для зв'язку, будь ласка, пишіть у Viber [
Схожі кандидати
-
Сервіс-менеджер
45000 грн, Київ -
Project-менеджер
Київ, Одеса -
Заступник керівника сервісної служби
Київ -
Менеджер сервісного центру
43000 грн, Київ -
Сервіс-менеджер
30000 грн, Київ -
Сервісний інженер
Київ, Бориспіль, Дистанційно