Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту та Instagram.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/7070679/?puid=6296

Досвід роботи

Адміністратор

з 11.2024 по 04.2026 (1 рік 6 місяців)
IT Step Academy, Львів (Освіта, наука)

Робота з клієнтами, СRM система, телефонія.

Менеджер по роботі з клієнтами

з 07.2021 по 10.2024 (3 роки 4 місяці)
Junior Club Академія раннього розвитку футболу, Львів (Освіта, наука)

Ключові задачі полягали у грамотній зустрічі клієнта на рецепції, ввічливе спілкування та турбота протягом всього перебування у приміщенні клубу + щоденна звітність щодо виконаного обсягу роботи + вирішення поточних питань (задачі від керівника) + телефонія та робота у системі CRM на високому рівні)

Адміністратор рецепції

з 01.2021 по 06.2021 (6 місяців)
Sport Life, Львів (Краса, фітнес, спорт)

Грамотна зустріч клієнта на рецепції спорт\клубу, видача ключів та карт постійного клієнта (заміна їх між собою) + вирішення поточних питань та задач від керівництва)

Продавець - консультант

з 01.2020 по 07.2020 (7 місяців)
Магазин «Modni kaptsi», Львів (Роздрібна торгівля)

Від простого продавця-консультанта за короткий термін я стала одним з співвласників цього бізнесу) + успішно практикувалась у сфері онлайн\продаж товару (сумки, взуття та аксесуари) через портали та соцмережі + вивчала СММ а також просування сторінки та налаштування таргету)

Стиліст

з 04.2018 по 12.2018 (9 місяців)
«Caramel style», Львів (Краса, фітнес, спорт)

Виконання складних технік фарбування, стрижка та укладка волосся (майстер\універсал)

Освіта

Навчальний центр краси Іванни Пиріг

Перукар, Львів
Середня спеціальна, з 2018 по 2019 (1 рік)

Технологічний коледж НУ «ЛП»

Перукарське мистецтво та декоративна косметика, Львів
Середня спеціальна, з 2014 по 2018 (4 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Академія L’Oréal Professional Paris

2018, 8 місяців;

Знання і навички

• Організованість
• Комунікабельність
• Ведення документації
• Управління командою
• Лідерство
• Ведення CRM
• Здатність до навчання
• Чесність
• Саморозвиток
• Доброзичливість
• Відповідальність
• Неконфліктність
• Стресостійкість
• Дисциплінованість
• Адаптивність
• Старанність

Додаткова інформація

• відмінні комунікативні навички та організаторські здібності;
• оперативність, самодисципліна, відповідальність та особистий time менеджмент)
• уміння самостійно розставляти пріоритети і контролювати терміни виконання завдань;
• уміння працювати в команді;
• знання комп‘ютерних офісних програм на рівні користувача;
• досвід ділового спілкування;
• без шкідливих звичок.