Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту та LinkedIn.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/7075150/

Досвід роботи

Диспетчер

з 12.2022 по 04.2026 (3 роки 5 місяців)
Юніт-Л, ТОВ, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

-Робота з внутрішньою CRM-системою: прийом, обробка та закриття заявок.
-Ведення одночасно 2 дільниць (приблизно 1300 об’єктів)
-Оперативне реагування на аварійні ситуації (застрягання людей у ліфтах).
-Координація роботи технічних спеціалістів (механіків): передача заявок, контроль виконання. Обробка великого обсягу звернень:
у середньому 40–60 заявок на день у спокійному режимі.
у пікові періоди — від 80–250 заявок.
-Прийом вхідних дзвінків, консультування клієнтів та маршрутизація звернень.
-Внесення та оновлення даних щодо технічного стану обладнання (зупинка/запуск обєктів)
-Постійний моніторинг статусу об'єктів та оперативна передача інформації старшому диспетчеру.

Talent researcher

з 10.2021 по 07.2022 (10 місяців)
WorkNest, Kyiv (IT)

WorkNest Technologies is an Israeli outstaff-company with offices in Kharkiv, Kiev and Tel-Aviv.
We work in the areas of
-Full Stack Development,
-UI / UX design,
-App Development,
- Big Data & Analytics,
- Software testing, etc., and we cooperate with American and European customers.
https://www.work-nest.com/

Рекрутер

з 06.2021 по 10.2021 (5 місяців)
UTA, Київ (Инжиниринг(консалтинг))

Identifying future hiring needs and developing job descriptions and specifications.
Collaborating with department managers to compile a consistent list of requirements.
Attracting suitable candidates through databases, online employment forums, social media, etc.
Conducting interviews and sorting through applicants to fill open positions.
Assessing applicants' knowledge, skills, and experience to best suit open positions.
Completing paperwork for new hires.
Promoting the company's reputation and attractiveness as a good employment opportunity.
Managing internship programs.

Personal asistant

з 07.2019 по 05.2021 (1 рік 11 місяців)
Компания «CitiRex, Киев (IT)

-organaizing office
-assist with daily administraion of the owner`s schedule
-meeting visitors
-development and organization of the sourcing process
-organisation and planing conferenes, meeting, events
-support with сolleagues requests
-activa search
Search candidates:
junior java specialist
junior python specialist
react JS specialist
middle java specialist
junior PHP specialist

Освіта

КНТЕУ

Психология, Киев
Вища, з 2014 по 2018 (4 роки)

Имею степень бакалавра

Додаткова освіта та сертифікати

Hurma academy "Smart HR online MarathonVI", вебинар

30 сентября

TSD training (транссистемный подоход к развитию)

17 сентября

Знання і навички

• Висока працездатність
• Здатність до навчання
• Чесність
• Адаптивність

Знання мов

• Англійська — середній
• Українська — вільно

Додаткова інформація

Ціную чіткі задачі, цікавлять позиції, пов’язані з спілкуванням, активним слуханням й спілкуванням з людьми. Не боюся телефонних дзвінків, готова виявлення потреб й консультування. Вільно спілкуюся українською, гарантую ввічливість та уважність до деталей. Орієнтована на якісний сервіс та турботу про клієнта. Розглядаю для себе такі посади як: оператор, координатор, диспетчер, support-оператор, адміністратор. Якщо у вас саме такі, актуальні пропозиції, для звязку в ТГ [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)