Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/7186981/

Досвід роботи

Старший оператор поштового звʼязку

з 08.2021 по нині (5 років 2 місяці)
Нова пошта, ТОВ, Одеса (Транспорт, логістика)

- оформлення товарно-транспортних накладних;
- робота з готівкою, дотримання касової дисципліни;
- здійснення взаєморозрахунків з клієнтами;
- ведення касової документації та звітів;
- адаптація та навчання співробітників;
- пошук і залучення клієнтів;
- робота з чергою;
- вирішення конфліктних ситуацій «клієнт-працівник відділення»;
- інформування клієнтів;
- опрацювання корпоративної пошти, корпоративного телефону та вирішення запитів;
- робота з проблемними відправленнями;
- виконання обовʼязків керівника за його відсутності.

Включена до резерву на посаду керівник відділення. Неодноразово їздила у робочі відрядження на навчання у корпоративний університет для посади керівника : основи тайм менеджменту, pre line менеджмент, Ощадливе виробництво Lean - Жовтий пояс(розробила та захистила проєкт).

Керівник поштового відділення

з 03.2019 по 07.2019 (5 місяців)
Нова пошта, ТОВ, Одеса (Транспорт, логістика)

- керування поштовим відділенням;
- планування роботи відділенням (ідеологія, цілі, завдання, мотивація);
- підбір, адаптація та навчання співробітників;
- пошук і залучення клієнтів;
- складання звітності;
- ведення, підтримка та розвиток клієнтської бази;
- виконання плану продуктивності;
- вирішення конфліктних ситуацій «клієнт-працівник відділення».

Оператор поштового відділення

з 05.2018 по 02.2019 (10 місяців)
Нова пошта, ТОВ, Одеса (Транспорт, логістика)

- оформлення товарно-транспортних накладних;
- робота з готівкою, дотримання касової дисципліни;
- здійснення взаєморозрахунків з клієнтами;
- ведення касової документації та звітів;
- пошук і залучення клієнтів.

Лаборант хічного аналізу

з 06.2017 по 08.2017 (3 місяці)
Аквафрост, ТОВ, Чорноморськ (Харчова промисловість)

- проведення вхідного контролю та відбору зразків сировини, допоміжних компонентів та пакувальних матеріалів;
- контроль руху документів лабораторії, складання декларацій виробника про якість продукції;
- проведення органолептичних та фізико-хімічних досліджень сировини та готової продукції;
- оформлення архіву;
- участь у робочих дегустаціях продукції, виготовленої на підприємстві;
- ведення журналів лабораторного контролю;
- ознайомлення та дотримання системи НАСРР.

Робочий на виробництві

з 06.2016 по 08.2016 (3 місяці)
Дальриба, Тарасівка (Транспорт, логістика)

Виробнича практика
- виконання у встановлені терміни виробничих завдань за обсягом виробництва продукції, якістю, заданим асортиментом;
- забезпечення норм вироблення;
- виконання робіт з прибирання робочого місця, обладнання ;
- робота на таких технологічних процесах, як: пробивання ікри, фасування, пакування , сортування, внесення консерванта;
- ознайомлення та дотримання системи НАСРР.

Мерчендайзер

з 01.2016 по 03.2016 (3 місяці)
Алан, виробнича компанія, Одеса (Харчова промисловість)

- контроль викладки товару;
- контроль наявності в магазині всього асортименту продукції компанії;
- регулювання роздрібних цін;
- ротація товару;
- поповнення товарного запасу в магазині.

Промоутер

з 01.2015 по 12.2015 (1 рік)
Алан, виробнича компанія, Одеса (Харчова промисловість)

- роздача рекламних листівок;
- демонстрація товару для клієнта;
- проведення дегустацій продукції;
- залучення та консультування клієнтів;
- продаж продуктів компанії.

Аутстаффер

з 12.2014 по 02.2015 (3 місяці)
Adidas, Одеса (Роздрібна торгівля)

- маркування товару;
- розпакування та викладка товару;
- допомога продавцям-консультантам;
- допомога працівнику складу.

Освіта

ОНАХТ

Технології зберігання та переробки водних біоресурсів.Харчові технології.Магістр, Одеса
Вища, з 2013 по 2018 (5 років)

Додаткова освіта та сертифікати

Курси акторської майстерності

2016

Курс професійного візажиста

2020

Знання і навички

• MS Office
• Adobe Photoshop
• AutoCAD
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Відповідальність
• Доброзичливість
• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Ведення документації
• Чесність
• Стресостійкість
• Організованість
• Дисциплінованість
• Адаптивність
• Управління командою

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — початковий

Додаткова інформація

- регулярно вчуся (онлайн курси, вебінари, корисна література);
- грамотна усна мова, хороша дикція;
- є навички обслуговування людей, вміння проявляти тактовність і толерантність;
- швидко вчуся;
- є досвід особистого спілкування.