Контактна інформація

Шукач приховав свої особисті дані, але ви зможете надіслати йому повідомлення або запропонувати вакансію, якщо відкриєте контакти.

Досвід роботи

Sales manager

з 04.2025 по 04.2026 (1 рік)
Projekt, Вінниця (Консалтинг, бухгалтерія, аудит)

Продаж послуг/продуктів компанії
Робота з вхідними та вихідними лідами
Комунікація з клієнтами (телефон, email)
Ведення CRM та облік лідів
Повний супровід клієнта в процесі продажу
Робота з німецькомовним ринком

Волонтер

з 08.2023 по 02.2025 (1 рік 7 місяців)
Craitas (Австрія), Дистанційно (Неприбуткові, благодійні та громадські організації)

- Надання інформаційної та практичної підтримки людям у соціальних питаннях.
- Допомога у заповненні документів, розумінні офіційних листів, подачі заяв.
- Консультування щодо доступних соціальних послуг і можливих форм
підтримки.
- Супровід у контактах з установами та за необхідності – особистий супровід на прийоми.
- Направлення до відповідних профільних спеціалістів у разі необхідності.
Wiener Neustadt Österreich

Продавець-консультант

з 06.2022 по 09.2022 (4 місяці)
Тиса, Мукачево (Роздрібна торгівля)

- Консультація клієнтів щодо вибору алкогольних напоїв відповідно до їхніх уподобань.
- Популяризація культури споживання вина та інших напоїв через рекомендації та ознайомлення з асортиментом.
- Приготування кави та проведення дегустацій фірмових напоїв магазину.
- Робота з касовим обладнанням та програмами обліку.

Викладач іноземної мови

з 05.2022 по 03.2024 (1 рік 11 місяців)
Навчальний онлайн центр "ЗнатОК", Дистанційно (Освіта, наука)

- Підготовка та планування навчальної програми відповідно до мети учня.
- Проведення індивідуальних занять з різною віковою групою.
- Використання програм для зв'язку Skype, Zoom, Microsoft Teams

Оператор call-центра

з 07.2021 по 05.2022 (11 місяців)
Dnipro-M, Вінниця (Роздрібна торгівля)

- Обробка вхідних дзвінків за різною тематикою, зокрема продажі та клієнтська підтримка.
- Консультування клієнтів щодо вибору інструментів відповідно до їхніх потреб, коригування поточних замовлень.
- Надання технічних консультацій щодо використання та догляду за інструментами, підбір і встановлення витратних матеріалів.
- Взаємодія з іншими відділами для оперативного вирішення запитів клієнтів

Волонтер

з 12.2018 по 01.2020 (1 рік 2 місяці)
Організація АСЕТ, Вінниця (Неприбуткові, благодійні та громадські організації)

- Організація та координація благодійних ініціатив (збір речей, продуктів).
- Створення та проведення молодіжних освітніх клубів.
- Підготовка та реалізація флешмобів і святкових заходів на підтримку дітей з інвалідністю.

Освіта

Донецький національний університет ім. Василя Стуса

Філологія. Перекладознавство, Вінниця
Вища, з 2018 по 2022 (4 роки)

Знання і навички

• Організованість
• Критичне мислення
• Робота в команді
• Здатність до навчання
• Грамотна усна та письмова мова
• Комунікабельність
• Уважність

Знання мов

• Українська — вільно
• Німецька — вище середнього
• Іспанська — середній
• Англійська — середній