Контактна інформація

Шукач приховав свої особисті дані, але ви зможете надіслати йому повідомлення або запропонувати вакансію, якщо відкриєте контакти.

Досвід роботи

Автор студентських робіт

з 01.2026 по нині (6 місяців)

Обов'язки:

Написання студентських робіт різних видів (переважно курсових робіт).
Пошук, аналіз та систематизація наукової інформації з різних джерел.
Опрацювання наукової літератури та нормативно-правових актів.
Оформлення робіт відповідно до методичних рекомендацій та вимог закладів освіти.
Підготовка презентацій та супровідних матеріалів до робіт.
Перевірка текстів на унікальність та внесення необхідних коригувань.
Дотримання встановлених термінів виконання завдань.

Досягнення:

Успішно підготувала значну кількість робіт з різних навчальних дисциплін.
Розвинула навички швидкого пошуку та аналізу великих обсягів інформації.
Забезпечувала високу якість оформлення та відповідність робіт академічним вимогам.
Ефективно працювала з декількома проєктами одночасно, дотримуючись дедлайнів.
Набула досвіду підготовки аналітичних, дослідницьких та практичних матеріалів.

Адміністратор VR-клубу

з 11.2022 по 01.2025 (2 роки 3 місяці)
Sfera VR, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Обов'язки:

Зустріч та реєстрація відвідувачів клубу.
Консультування клієнтів щодо VR-ігор та інших послуг клубу.
Допомога гостям із налаштуванням та використанням VR-обладнання.
Контроль справності обладнання та підтримання порядку в ігрових зонах.
Бронювання сеансів та ведення розкладу відвідувань.
Робота з касою, прийом оплат та ведення звітності.
Вирішення організаційних і технічних питань під час роботи клубу.
Підтримка високого рівня сервісу та позитивної атмосфери для гостей.

Досягнення:

Забезпечувала високий рівень обслуговування клієнтів та отримувала позитивні відгуки від відвідувачів.
Успішно координувала роботу клубу під час пікових навантажень і проведення заходів.
Сприяла збільшенню кількості повторних відвідувань завдяки якісному сервісу.
Швидко вирішувала технічні та організаційні питання, мінімізуючи незручності для гостей.
Підтримувала безперебійну роботу VR-обладнання та комфортні умови для відвідувачів.

Аналітик-маркетолог

з 09.2021 по 03.2022 (7 місяців)
Pro-Consulting, Київ (Консалтинг, бухгалтерія, аудит)

Обов'язки:

Проведення маркетингових досліджень ринків товарів і послуг.
Пошук, збір та систематизація інформації з відкритих джерел.
Аналіз конкурентного середовища та ринкових тенденцій.
Обробка та аналіз великих масивів даних.
Підготовка аналітичних звітів, висновків та рекомендацій.
Створення презентацій для керівництва та замовників.
Моніторинг ключових показників ринку та діяльності конкурентів.
Участь у підготовці матеріалів для прийняття управлінських рішень.

Досягнення:

Підготувала аналітичні дослідження для різних ринків товарів і послуг.
Оптимізувала процес збору та обробки даних, що дозволило скоротити час підготовки звітів.
Забезпечувала своєчасне надання аналітичної інформації для підтримки бізнес-рішень.
Виявляла ринкові тенденції та конкурентні переваги на основі проведених досліджень.
Розробляла інформативні презентації та аналітичні матеріали для внутрішнього використання та клієнтів.

Адміністратор

з 11.2019 по 08.2021 (1 рік 10 місяців)
Fitness Life, Київ (Краса, фітнес, спорт)

Обов'язки:

Консультування клієнтів щодо послуг клубу та проведення презентацій.
Реєстрація нових відвідувачів і ведення клієнтської бази.
Продаж абонементів та додаткових послуг клубу.
Робота з касою та оформлення фінансової документації.
Ведення внутрішньої звітності та обліку.
Координація запису клієнтів на тренування та додаткові послуги.
Вирішення організаційних питань і врегулювання конфліктних ситуацій.
Забезпечення високого рівня клієнтського сервісу та комфортної атмосфери в клубі.

Досягнення:

Забезпечувала якісне обслуговування клієнтів та підтримувала високий рівень задоволеності відвідувачів.
Успішно виконувала плани з продажу абонементів і додаткових послуг клубу.
Ефективно вирішувала конфліктні ситуації та підтримувала позитивний імідж клубу.
Забезпечувала точне ведення документації та звітності.
Сприяла формуванню довгострокових відносин з клієнтами завдяки високому рівню сервісу.

Освіта

Національна академія внутрішніх справ України

Право, Київ
Вища, з 2018 по 2023 (5 років)

Київський національний економічний університет імені Вадима Гетьмана

Факультет економіки та управління, спеціальність - підприємницька діяльність, Київ
Вища, з 2017 по 2021 (4 роки)

Знання і навички

• Ведення CRM
• Закупівля товарів
• Прямий продаж
• Знання офісних програм
• Робота з клієнтами
• Організованість
• MS Excel
• Чесність
• Дисциплінованість
• Доброзичливість
• Ведення документації
• Уважність
• Ведення звітності
• Відповідальність

Знання мов

• Англійська — середній
• Українська — вільно