Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/7263745/

Досвід роботи

Пауза в карʼєрі

з 01.2025 по 10.2026 (1 рік 10 місяців)
Переїзд

Журналіст

з 07.2023 по 12.2024 (1 рік 6 місяців)
Комунальне підприємство (КП) «Дніпровська міська студія телебачення», Дніпро (ЗМІ, медіа)

Прямі ефіри та включення: робота в кадрі у форматі live, оперативна взаємодія з ведучими та редакційною групою.
Польова робота: виїзди на зйомки, відвідування брифінгів, топових міських заходів, отримання ексклюзивних коментарів та інтерв'ю.
Створення контенту: самостійний пошук інфоприводів, перевірка першоджерел та моніторинг актуальних новин.
Робота з текстом: написання сценаріїв, статей та новинних заміток у лаконічному та змістовному стилі.
Журналістські розслідування: глибинне опрацювання складних тем та підготовка розслідувальних матеріалів.
Планування: участь у формуванні контент-плану (тиждень/місяць) та відповідальне дотримання дедлайнів.

Project-менеджер

з 04.2021 по 04.2023 (2 роки)
Labgrammedia, Дніпро (Маркетинг, реклама, PR)

- Координація дій команди та відповідальність за досягнення цілей проєкту.
- Розробка плану проєкту, збір команди та налаштування робочого процесу.
- Забезпечення зворотного зв’язку між командою та замовником.
- Усунення перешкод для команди та контроль за якістю виконання проєкту.

Також виконував обов'язки менеджера з продажу:

- Активне просування послуг компанії
- Розробка рекламних кампаній та аналіз їх ефективності.
- Підготовку рекламних матеріалів та вибір місць для розміщення реклами.
- Вивчення ринку збуту, потреб споживачів
-Залучення нових клієнтів і Підтримка існуючих клієнтів
- Координація з командою рекламного агентства

Таргетолог

з 08.2020 по 04.2021 (9 місяців)
Blender, Дніпро (Маркетинг, реклама, PR)

- Складання завдань для дизайнера та копірайтера.
- Комунікація (презентація, продаж/додатковий продаж послуг компанії, управління) з клієнтом.
- Налаштування таргетованої реклами, аналітика, розробка та впровадження маркетингових стратегій.
- Взаємодія з клієнтом для збору вимог та отримання фідбеку.
- Подання проміжних результатів та коригування відповідно до потреб замовника.

Інтернет-маркетолог

з 12.2019 по 08.2020 (9 місяців)
ITOP Media, Дніпро (Маркетинг, реклама, PR)

- Складання завдань для дизайнера та копірайтера.
- Комунікація (презентація, продаж/додатковий продаж послуг компанії, управління) з клієнтом.
- Налаштування таргетованої реклами, аналітика, розробка та впровадження маркетингових стратегій.
- Взаємодія з клієнтом для збору вимог та отримання фідбеку.
- Подання проміжних результатів та коригування відповідно до потреб замовника.

Таргетолог

з 06.2019 по 12.2019 (7 місяців)
Idea Digital Agency, Дніпро (Маркетинг, реклама, PR)

- Складання завдань для дизайнера та копірайтера.
- Комунікація (презентація, продаж/додатковий продаж послуг компанії, управління) з клієнтом.
- Налаштування таргетованої реклами, аналітика, розробка та впровадження маркетингових стратегій.
- Взаємодія з клієнтом для збору вимог та отримання фідбеку.
- Подання проміжних результатів та коригування відповідно до потреб замовника.

Таргетолог

з 03.2019 по 06.2019 (4 місяці)
Фрилансер, Дніпро (Маркетинг, реклама, PR)

- Складання завдань для дизайнера та копірайтера.
- Комунікація (презентація, продаж/додатковий продаж послуг компанії, управління) з клієнтом.
- Налаштування таргетованої реклами, аналітика, розробка та впровадження маркетингових стратегій.
- Взаємодія з клієнтом для збору вимог та отримання фідбеку.
- Подання проміжних результатів та коригування відповідно до потреб замовника.

Таргетолог

з 08.2018 по 02.2019 (7 місяців)
BLACK SQUARE STUDIO, Дніпро (Маркетинг, реклама, PR)

- Складання завдань для дизайнера та копірайтера.
- Комунікація (презентація, продаж/додатковий продаж послуг компанії, управління) з клієнтом.
- Налаштування таргетованої реклами, аналітика, розробка та впровадження маркетингових стратегій.
- Взаємодія з клієнтом для збору вимог та отримання фідбеку.
- Подання проміжних результатів та коригування відповідно до потреб замовника.

SMM / Таргетолог

з 08.2017 по 08.2018 (1 рік)
Фрилансер, Дніпро (Маркетинг, реклама, PR)

- Створення та ведення контент-плану
- Розвиток аудиторії та залучення
- Налаштування та виконання рекламних кампаній
- Створення та оптимізація оголошень на соціальних медіа платформах
- Вимірювання та аналіз ефективності
- Звітність
- Впровадження нових ідей та стратегій для підвищення результативності

Менеджер з продажу

з 04.2015 по 02.2017 (1 рік 11 місяців)
Интернет-Магазин "Аюрведа Здесь!", Дніпро (Роздрібна торгівля)

- Консультування з асортименту та наявності товару.
- Приймання та обробка замовлень телефоном та на сайті.
- Оформлення замовлення та узгодження часу та місця доставлення.
- Підготовка звітів.
- Введення бази клієнтів.
- Робота з базою 1С.
- Продаж в магазині.

Оператор центру обслуговування абонентів

з 08.2014 по 12.2014 (5 місяців)
Kyivstar / Киевстар, Дніпро (Телекомунікації, зв'язок)

- Надання сервісної підтримки абонентам Компанії щодо телекомунікаційних послуг.
- Обробка та реєстрація звернень абонентів через різноманітні канали зв'язку
- Співпраця з іншими відділами компанії для вирішення складних ситуацій або підвищення якості обслуговування
- Забезпечення високого рівня задоволеності клієнтів та позитивного досвіду взаємодії з компанією.
- Реєстрація звернень абонентів Компанії в Центр телефонного обслуговування.
- Продаж телекомунікаційних послуг компанії.

Оператор центру обслуговування абонентів

з 03.2013 по 07.2014 (1 рік 5 місяців)
Vodafone \ МТС Україна, Дніпро (Телекомунікації, зв'язок)

- Надання сервісної підтримки абонентам Компанії щодо телекомунікаційних послуг.
- Обробка та реєстрація звернень абонентів через різноманітні канали зв'язку
- Співпраця з іншими відділами компанії для вирішення складних ситуацій або підвищення якості обслуговування
- Забезпечення високого рівня задоволеності клієнтів та позитивного досвіду взаємодії з компанією.
- Реєстрація звернень абонентів Компанії в Центр телефонного обслуговування.
- Продаж телекомунікаційних послуг компанії.

Продавець-консультант

з 04.2012 по 03.2013 (1 рік)
Comfy, Днепр (Роздрібна торгівля)

- Консультування клієнтів, продаж електроніки та побутової техніки.
-Оформлення вітрини відповідно до прийнятих стандартів та правил.
- Виконання планових показників з продажу та стандартів обслуговування.

Торговий представник

з 11.2011 по 04.2012 (6 місяців)
ЗАТ "БМК" Безлюдівський М'ясокомбінат, Днепр (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

- Продаж продукції Українського М'ясокомбінату.
- Просування та продаж товарів ТМ на призначеній території.
- Виконання плану продажів, контроль за заборгованістю покупців.
- Надання відповідної звітності.

Оператор ПК

з 12.2010 по 10.2011 (11 місяців)
КЗ"ОКЛМ" - Лікарня ім.Мечнікова, Днепр (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

- Забезпечення ефективної роботи комп'ютерних систем та обладнання.
- Встановлення, налаштування та оновлення програмного забезпечення на комп'ютерах.
- Розв'язання технічних проблем, які виникають у користувачів під час використання комп'ютерів та програм.
- Підтримка та обслуговування мережевого обладнання та систем зв'язку.
- Забезпечення безпеки даних та інформаційних ресурсів компанії.
- Надання консультаційних послуг користувачам щодо оптимального використання комп'ютерних систем та програмного забезпечення.
- Тестування та валідація програмного забезпечення для впровадження у виробничий процес.
- Забезпечення високої доступності та надійності систем управління

Оператор центру обслуговування абонентів

з 04.2006 по 09.2010 (4 роки 6 місяців)
Vodafone \ МТС Україна, Днепр (Телекомунікації, зв'язок)

- Надання сервісної підтримки абонентам Компанії щодо телекомунікаційних послуг.
- Обробка та реєстрація звернень абонентів через різноманітні канали зв'язку
- Співпраця з іншими відділами компанії для вирішення складних ситуацій або підвищення якості обслуговування
- Забезпечення високого рівня задоволеності клієнтів та позитивного досвіду взаємодії з компанією.
- Реєстрація звернень абонентів Компанії в Центр телефонного обслуговування.
- Продаж телекомунікаційних послуг компанії.

Освіта

НМетАУ

Менеджмент, Днепр
Незакінчена вища, з 2004 по 2006 (2 роки)

СШ 83

Днепр
Середня, з 1994 по 2004 (10 років)

Додаткова освіта та сертифікати

Сестринське діло

2004, 7 місяців

Стрес-менеджмент

2008, 2 місяці

Проведение переговорів

2008, 1 місяць

Клієнтоорієнтація

2008, 1 місяць

Тренинг з продажу

2014, 1 місяць

Курс маркетингу

2015, 3 місяці

SMM менеджмент

2016, 1 місяць

Дія. Цифрова освіта

1 день
Сертифікат

Знання і навички

• Гарна дикція
• Користувач Internet
• Користувач ПК
• Координація команди
• Маркетинговий аналіз
• Уміння аналізувати
• Конкурентний аналіз
• Аналіз ринку
• Аналіз цільової аудиторії
• Аналіз даних
• Google Analytics
• Аналітичне мислення
• Монi
• По
• Investigative
• Digital-маркетинг
• Digital content
• Координація проєктів
• Критичне мислення
• Управління проєктами
• Управління персоналом
• Управління відділом продажу
• Організація роботи персоналу
• Організація відділу продажу
• Орган
• Журналістика
• КоммуКомму
• Комунікабельність
• Цифрова грамотність
• Цифровий контент
• Цифров
• Google Ads
• Google Docs
• Google Sheets
• Google Tag Manager
• Google Search Console
• Meta ads
• Meta
• Управл
• SMM
• Facebook Ads Manager
• Facebook Pixel
• Facebook Business Manager
• Facebook Analytics
• Проведення рекламних кампаній у Facebook
• Запуск автоворонки в Instagram
• Просування в Instagram
• Упаковка профілю в Instagram
• Insta
• Systematization of processes

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — початковий
• Німецька — середній

Інвалідність

Третя група.
Багато обмежень в харчуванні. Не можна підіймати важке.

Додаткова інформація

Маю досвід роботи в новинах, телевізійній журналістиці та журналістських розслідуваннях. Шукаю дистанційну роботу у сфері пошуку й перевірки інформації, моніторингу медіа або історичних досліджень.

У журналістській роботі зіставляв документи, перевіряв відомості, шукав суперечності та з’ясовував обставини подій. Умію працювати з інформацією, виділяти головне й зрозуміло викладати результати.

Також маю досвід особистих історичних пошуків: досліджував походження предметів старовини за каталогами та іншими джерелами, шукав відомості про сімейну історію, нагороди й шлях діда під час Другої світової війни.

Починаю вивчати OSINT. Готовий опановувати спеціалізовані інструменти пошуку, архівні каталоги та системи моніторингу.

Ключові навички:
• пошук і перевірка інформації;
• зіставлення документів та виявлення суперечностей;
• журналістські розслідування;
• підготовка інформаційних матеріалів;
• самостійний історичний пошук.

Мови: українська та російська — вільно; німецька — сертифікат B1, розмовний рівень приблизно A2; англійська — початковий рівень.

Проживаю у Вернігероде, Німеччина. Розглядаю дистанційну співпрацю з можливістю належного оформлення роботи з Німеччини.