Контактна інформація

Шукач приховав свої особисті дані, але ви зможете надіслати йому повідомлення або запропонувати вакансію, якщо відкриєте контакти.

Досвід роботи

Рекрутер

з 08.2021 по 05.2026 (4 роки 10 місяців)
Лазерхауз, Київ (Краса, фітнес, спорт)

Рекрутер та фахівець із розвитку HR-бренду

• Аналіз потреб бізнесу та формування профілю кандидата
• Пошук кандидатів через job-сайти, соціальні мережі, професійні спільноти, рекомендації, OLX та інші канали залучення
• Закриття вакансій в Україні та Польщі для української компанії
• Активний сорсинг (хантинг) та прямий пошук кандидатів
• Пошук і впровадження нових каналів залучення кандидатів, аналіз їх ефективності
• Первинний скринінг резюме
• Проведення телефонних, онлайн та офлайн співбесід
• Оцінка професійних компетенцій, особистісних якостей, мотивації та відповідності кандидата вимогам вакансії
• Презентація кандидатів замовнику/керівнику
• Організація та координація співбесід із керівниками
• Повний супровід кандидата на всіх етапах підбору до моменту виходу на роботу
• Збір та надання зворотного зв’язку кандидатам
• Робота із запереченнями та відмовами кандидатів
• Проведення exit-інтерв’ю
• Робота з CRM/ATS-системою: ведення бази кандидатів, оновлення інформації, контроль статусів вакансій та кандидатів
• Ведення та актуалізація бази кандидатів
• Створення фото- та відеоконтенту про робочі процеси, вакансії та корпоративне життя для соціальних мереж і залучення кандидатів
• Участь у розвитку HR-бренду компанії через соціальні мережі та інші канали комунікації
• Аналіз ринку праці, рівня заробітних плат та активності конкурентів
• Аналітика процесу підбору: терміни закриття вакансій, конверсія кандидатів, ефективність каналів пошуку та залучення
• Взаємодія з керівниками підрозділів щодо процесу підбору персоналу та кадрових потреб

Створила і вела корпоративну сторіну компанії «робота» в Instagram та TikTok з метою залучення кандидатів і розвитку HR-бренду
• Створення контент-плану, генерація ідей та написання текстів для вакансій і соціальних мереж
• Зйомка та монтаж відеоконтенту (Reels, TikTok) у CapCut, створення візуалів у Canva
• Створення фото- та відеоконтенту про вакансії, робочі процеси та корпоративне життя компанії
• Просування вакансій через соціальні мережі та залучення кандидатів за допомогою контент-маркетингу

[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

https://vt.tiktok.com/ZSCcmQ2cB/

Менеджер по роботі з клієнтами

з 11.2020 по 08.2021 (10 місяців)
Лазерхауз, Київ (Краса, фітнес, спорт)

* Проведення вихідних дзвінків клієнтам, які припинили відвідувати центр, з метою повернення до користування послугами.
* Консультування клієнтів щодо послуг компанії, апаратних методик, вартості процедур та актуальних акцій.
* Запис клієнтів на процедури та повний супровід під час оформлення звернення.
* Робота з архівною клієнтською базою та її активне опрацювання.
* Робота із запереченнями, виявлення потреб клієнтів та підбір оптимальних пропозицій.
* Надання індивідуальних пропозицій, зокрема застосування знижок для повторного залучення клієнтів.
* Первинна обробка звернень і скарг клієнтів, вирішення конфліктних ситуацій та підтримка високого рівня клієнтського сервісу.

Адміністратор

з 07.2019 по 11.2020 (1 рік 5 місяців)
Лазерхауз, Київ (Краса, фітнес, спорт)

Посадові обов’язки:
•Відкриття центру та підготовка до роботи
•Зустріч клієнтів
•Створення затишної та комфортної атмосфери для клієнтів
•Інформування лікаря про прихід клієнта
•Консультація клієнтів щодо процедур, цін та акцій
•Проведення розрахунків із клієнтами з видачею чеків
•Ведення записів клієнтів у клієнтській базі
•Робота в інформаційній системі (ІС)
•Формування щоденних звітів
•Підтримання чистоти та порядку в центрі

Асистент стоматолога

з 06.2018 по 01.2019 (8 місяців)
Люми Дент, Київ (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Асистування лікарю-стоматологу під час прийому пацієнтів (робота «в чотири руки»)
•Підготовка робочого місця лікаря до прийому та після пацієнта
•Підготовка інструментів, матеріалів і обладнання до процедур
•Дотримання санітарно-епідеміологічних норм та протоколів стерилізації
•Асистування під час терапевтичних, хірургічних, ортопедичних та ортодонтичних процедур
•Обробка, дезінфекція та стерилізація інструментарію
•Підготовка медикаментів та витратних матеріалів

Освіта

Уманський педагогічний університет

Біологія та здоров’я людини. Хімія, Умань
Вища, з 2021 по 2022 (1 рік)

Вчитель біології та основ здоров’я. Вчитель хімії

Уманський педагогічний університет

Психологія здоров'я людини, Умань
Середня спеціальна, з 2018 по 2021 (3 роки)

Середня освіта (Біологія та здоров'я людини) Психологія
Вчитель біології та основ здоров’я. Практичний психолог у закладах освіти

Погребищенський медичний коледж

Погребище
Середня, з 2014 по 2018 (4 роки)

Фельдшер

Додаткова освіта та сертифікати

Пройшла курс Ораторського мистецтва

30.07.2021 - 21.08.2021

Нутриціологія

2024 09.02 - 21.05.2024

Smm спеціаліст

2021 (3міс)

Знання і навички

• Креативність
• CapCut
• 1С
• В6
• Ініціативність
• Мобільний монтаж
• Здатність до навчання
• Монтаж коротких відео
• Canvа
• Стресостійкість
• Комунікабельність
• Неконфліктність
• Canva
• Ведення CRM
• Ведення соціальних мереж
• Уміння аналізувати
• Творчий підхід
• Доброзичливість
• Адаптивність

Знання мов

Українська — вільно

Додаткова інформація

самоконтроль і стійкість до стресів, контактність,уміння слухати,вміння легко знаходити спільну мову з людьми, підбирати індивідуальний підхід до клієнта.Вміння працювати в команді.