Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/7335197/?puid=6296

Досвід роботи

Менеджер по роботі з клієнтами

з 02.2018 по 07.2022 (4 роки 6 місяців)
ТОВ "ПРОФІ ВЕЛДІНГ", Київ (Пошук персоналу, HR)

- здійснення аналізу цільової аудиторії і виявлення потреб;
- розробка методів пошуку потенційних клієнтів і складання схем спілкування з ними;
- здійснення пошуку клієнтів різними методами;
- прогноз ділової надійності виявлених клієнтів і їх забезпеченість;
- організація і проведення підготовчих переговорів, уточнення їх потреб та підготовка оферти;
- робота з запереченнями клієнта;
- укладання договорів від імені фірми;
- підтримка контактів з усіма наявними клієнтами;
- розробка індивідуальних пропозицій для перспективних замовників;
- формування клієнтської бази;
- аналіз і облік роботи конкурентів.

Менеджер по роботі з клієнтами

з 05.2016 по 05.2018 (2 роки)
VFS GLOBAL, Київ (Туризм)

- прийом і обробка запитів клієнтів
- підготовка пакету документів для віз
- біометричний процес
- робота з паспортами

Провідний фахівець юрисконсульт

з 09.2015 по 02.2016 (6 місяців)
Голосіївський РВК, Київ (Державні організації)

Діловодство відділення, листування з організаціями, запити в архіви Міністерства оборони, робота з ветеранами ВВВ, звітність відділення

Освіта

Ізмаїльський інститут водного транспорту

Правознавство, м Ізмаїл
Вища, з 2009 по 2013 (4 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

"Регіональний інформаційно-комп'ютерний центр"

1 рік

Знання і навички

• Неконфліктність
• Користувач 1С
• Комунікабельність
• Робота із запереченнями
• Користувач Бітрікс24
• Цілеспрямованість
• Здатність до навчання
• Уважність
• Ведення CRM

Знання мов

• Українська — вільно
• Румунська — вільно
• Польська — вище середнього
• Англійська — початковий
• Німецька — початковий

Інвалідність

Третя група.

Додаткова інформація

Сімейний стан: незаміжня.
Спокійно відношусь до відряджень, закордонний паспорт в наявності. Цілеспрямована, самоорганізована, стресостійка та комунікабельна. Захоплення: книги, театр, спорт, авто.