Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/7341326/

Досвід роботи

Бізнес-тренер

з 04.2025 по 10.2026 (1 рік 7 місяців)
Агенція з підбору персоналу, Харків (Освіта, наука)

Працювала бізнес-тренером, де відповідала за навчання та професійний розвиток команди. Розробляла й проводила тренінги з продажів, якісного сервісу та ефективної комунікації. Оцінювала рівень знань співробітників, аналізувала їхні робочі показники, виявляла слабкі місця та допомагала команді покращувати результати й швидко досягати поставлених цілей.

HR-менеджер

з 11.2022 по 06.2024 (1 рік 8 місяців)
Агенція з підбору персоналу, Харків (Пошук персоналу, HR)

Працювала HR-менеджером, де відповідала за повний цикл підбору персоналу: шукала кандидатів, проводила первинні та детальні співбесіди. Займалася адаптацією та супроводом нових співробітників у компанії, вибудовувала комфортний процес входу в роботу, а також організовувала та проводила тимбілдинги для ефективнності та покращення роботи співробітників

Менеджер з продажу

з 03.2021 по 06.2021 (4 місяці)
Maxi Group International, Харків (Приватні особи)

Працювала менеджером із продажів, де щодня проводила велику кількість дзвінків і вести активні переговори з клієнтами. Успішно відпрацьовувала будь-які заперечення, вибудовувала довіру та стабільно закривала угоди, виконуючи й перевиконуючи плани продажів.

Адміністратор

з 04.2018 по 11.2020 (2 роки 8 місяців)
Косметологічна клініка, Харків (Краса, фітнес, спорт)

Працювала адміністратором і керуючою в косметологічній клініці, де повністю організовувала щоденну роботу, координувала персонал, вела запис пацієнтів та займалася касовою звітністю й обліком матеріалів. Забезпечувала високий рівень сервісу, консультувала клієнтів щодо послуг та допомагала з підбором домашнього догляду. З часом розширила свої обов'язки та почала самостійно проводити естетичні процедури, включаючи пілінги, а також працювати з апаратною косметологією (лазерні методики та RF-ліфтинг)

Освіта

ХАДК

Право, Харків
Середня спеціальна, з 2015 по 2018 (3 роки)

Знання і навички

• Міжнародна торгівля
• Підбір персоналу
• Управління персоналом
• Управлінські навички
• Продуктивність
• Комунікабельність
• Доброзичливість
• Чесність
• Адаптивність
• Відповідальність
• Уважність
• Стресостійкість
• Управління командою
• Прямий продаж
• Лідерство
• Активний продаж
• Організованість
• Робота із запереченнями
• Дисциплінованість
• Неконфліктність
• Здатність до навчання
• Ведення CRM
• Ведення документації
• Висока працездатність
• Старанність

Додаткова інформація

Починала кар’єру у б’юті-сфері як адміністратор і керуюча салону, а також додатково виконувала б’юті-процедури. Надалі розвивалася у сфері управління та комунікацій: працювала HR-менеджером (рекрутинг), бізнес-тренером та менеджером з продажу.
Маю досвід побудови сервісу, роботи з клієнтами та організації внутрішніх процесів.