Ярослав
Супервайзер call-center
- Вид зайнятості:
- повна, неповна
- Вік:
- 32 роки
- Місто:
- Київ
Контактна інформація
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/7386513/
Досвід роботи
Супервайзер кол-центру
з 02.2025 по нині
(1 рік 8 місяців)
Баядера Логістик, ТОВ, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)
Оператор контакт-центру
з 11.2023 по 02.2025
(1 рік 4 місяці)
Баядера Логістик, ТОВ, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)
Контакт центр. Консультація клієнтів, торгових агентів, обробка інтернет замовлень
Кредитний аналітик
з 07.2018 по 10.2020
(2 роки 4 місяці)
ТОВ ФК Воллет, Київ (Фінанси, банки, страхування)
Обробка кредитної заявки від клієнта, продзвон контактним особам (на роботу), оцінка платоспроможності клієнта, перевірка документів на їхню справжність, прийняття рішення.
Андеррайтер
з 12.2017 по 06.2018
(7 місяців)
ТОВ УКР КРЕДИТ ФІНАНС, Київ (Фінанси, банки, страхування)
заповнення заявки, її обробка, продзвон контактним особам (на роботу), оцінка платоспроможності клієнта, перевірка документів на їхню справжність, прийняття рішення. (Деякий час навчав стажерів)
Освіта
Київське вище професійне училище сервісу та дизайну
Оператор ПК та бух. облік, Киев
Середня спеціальна, з 2010 по 2012 (2 роки)
Изучал в основном офисные программы и как с ними работать
Знання і навички
- Здатність до навчання
- Управління командою
- Ведення CRM
- Управлінські навички
- Впровадження системи KPI
- Швидкий набір тексту
- 1С
- Знання міцної групи алкоголю
- Google Docs
- Формування актів виконаних робіт
- Формування бюджетних операцій
Знання мов
- Українська — вільно
- Англійська — початковий
Схожі кандидати
-
Керівник контакт-центру
Київ, Вінниця , ще 4 міста -
Керівник контакт-центру, відділу продажів
Київ -
Керівник кол-центру
Київ, Дистанційно -
Керівник контакт-центру
Київ -
Керівник контакт-центру
60000 грн, Київ -
Директор кол-центру
35000 грн, Київ, Інші країни, Дистанційно