Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/7401365/

Досвід роботи

Територіальний менеджер

з 10.2025 по нині (1 рік)
E-Zoo, Київ (Роздрібна торгівля)

Бажана посада:

Територіальний менеджер / Регіональний менеджер / Керівник роздрібної мережі

Заробітна плата:

від 40 000 грн

Досвід роботи:

11.2025 – теперішній час
Територіальний менеджер, Є ZOO

Управління роздрібною мережею (10 магазинів)
Виконання планів продажів, контроль KPI (оборот, середній чек, конверсія)
Аналіз фінансових показників та підвищення ефективності магазинів
Управління персоналом: підбір, адаптація, навчання, мотивація
Проведення аудитів торгових точок, контроль стандартів мережі
Відкриття нових магазинів «з нуля» (підбір локації, запуск, команда)
Оптимізація бізнес-процесів та зниження витрат

03.2025 – 10.2025
Адміністратор / керуюча, VetGroom

Управління двома магазинами при грумінг-салоні
Контроль продажів, сервісу та клієнтського досвіду
Робота з фінансовими показниками та виконання планів
Організація роботи персоналу та контроль якості обслуговування
Робота з клієнтами, вирішення конфліктних ситуацій

10.2022 – 02.2025 (2 роки 5 місяців)
Керуюча магазином, Master Zoo (Київ)

Операційне управління магазином
Контроль товарних залишків, замовлень, асортименту (stock control)
Виконання планів продажів та збільшення середнього чеку
Навчання персоналу технікам продажів та стандартам обслуговування
Робота з клієнтами та підвищення рівня сервісу
Ведення документації та контроль внутрішніх процесів
Ключові навички:
Управління роздрібною мережею
KPI, аналітика продажів, фінансові показники
Операційний менеджмент
Підбір, навчання та розвиток персоналу
Відкриття нових торгових точок
Управління командою (10+ магазинів)
Стандарти обслуговування та клієнтський сервіс
Оптимізація бізнес-процесів
Про себе:

Територіальний менеджер з досвідом управління роздрібною мережею (10 магазинів). Експерт у підвищенні продажів, розвитку команд і запуску нових торгових точок. Працюю з KPI, фінансовими показниками та операційною ефективністю. Маю сильні управлінські навички, системне мислення та орієнтацію на результат

Освіта

ХДУ

Філології та журналістики, Херсон
Вища, з 2006 по 2010 (4 роки)