Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/7461768/

Досвід роботи

Менеджер

з 10.2023 по нині (2 роки 4 місяці)
Golden Time, Київ (Послуги для населення та бізнесу)

Прийом та розрахунок замовлень. Перевірка та вичитка перекладів, редагування. Верстка та форматування за потреби.

Менеджер з продажу в інтренет магазині

з 01.2023 по 03.2023 (3 місяці)
DecorFlowerBar, Київ (Роздрібна торгівля)

Робота з клієнтами, прийом і опрацювання замовлень, супутні продажі, контроль оплат, формування товарно-транспортних накладних для відправлення.

Директор магазину

з 03.2018 по 12.2020 (2 роки 10 місяців)
Камелія, Київ (квіткова компанія, оптово-роздрібна торгівля)

Відкриття та розвиток магазину. Управління операційними процесами в магазині (83 кв.м і 87 кв.м). Виконання встановлених задач та планів продажів від керівництва, зростання економічних показників. Участь у підборі, навчання та управляння персоналом (8 – 10 осіб), графіки виходу на роботу, розрахунок заробітної плати та додаткової мотивації працівників. Закупка основного та супутніх товарів, ціноутворення, а також організація їх розміщення в торговому залі враховуючи стандарти мерчандайзингу. Контроль якості продукції. Планові переобліки. Виявлення потреб покупців, залучення нових клієнтів. Аналіз якості обслуговування клієнтів. Моніторинг конкурентів. Слідкування за новинками та тенденціями як в квітковому бізнесі так і у флористиці.

Менеджер - економіст

з 07.2008 по 02.2018 (9 років 8 місяців)
Камелія, Київ (квіткова компанія, оптово-роздрібна торгівля)

Робота з клієнтами. Прийом та видача товарів згідно відповідної документації. Розрахунок вартості транспортної доставки, собівартості товару, та ціноутворення. Складання рекламацій. Контроль дебіторської заборгованості. Формування економічних звітів та аналіз показників торгових точок. Робота з внутрішніми програмами компанії.

Освіта

Державна академія житлово-комунального господарства,

Менеджмент, менеджер організацій, Київ
Вища, з 2003 по 2008 (5 років)

Додаткова освіта та сертифікати

Professional Trainings, Управління роздрібним магазином

2019

Trade Master Group, Категорійний менеджмент - стратегія і практика впровадження

2018

Prometheus Lviv IT School, Основи тестування програмного забезпечення

2022

Beetroot Academy, QA Manual

2022

ДАНКО, Microsoft Excel Professional

2023

Навчальний центр "Анастасія", Бренд менеджер

2025

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — середній

Додаткова інформація

Люблю цікаву роботу, досягати поставлені цілі та показувати результат. Не боюсь нових та складних завдань. Відповідальна, цілеспрямована та віддана своїй справі.