Контактна інформація

Шукач приховав свої особисті дані, але ви зможете надіслати йому повідомлення або запропонувати вакансію, якщо відкриєте контакти.

Досвід роботи

Фахівець з обробки замовлень

з 10.2023 по нині (2 роки 4 місяці)

•Організація та контроль повного циклу обробки замовлень клієнтів -напрям "ЗРАЗКИ"
•Координація логістики, маркетингу та відділу постачання.
•Інформування операторів про зміни в замовленнях.
•Відстеження виконання замовлень по контрагентам.
Досягнення: скорочення часу обробки замовлень; зменшення кількості уточнень/помилок, стабільне виконання дедлайнів.

Фахівець з кадрового діловодства та надання адміністративних послуг

з 10.2017 по 10.2023 (6 років)
Єлизаветівська філія ПРАТ Оріль Лідер, Кам'янське (Сільське господарство, агробізнес)

-Робота з договорами (внесення в 1С).
-Електроний документообіг.
-Формування документів у справи
-Приймання, переведення й звільнення працівників.
-Підготовка наказів, ведення особистих справ, облік відпусток.
-Організаційна підтримка офісу, кореспонденція, закупівлі.
- Виконання обов’язків еколога: Пошук контрагентів для утилізації відходів. Ведення екологічної документації, отримання дозволів по використанню ресурсів.
Досягнення: зменшення часу на підготовку документів; впорядкування кадрових процесів; отпимізація документообігу.

Помічник керівника з маркетингу

з 12.2015 по 09.2016 (10 місяців)
ПТ Ломбард "Наше Дело", Кам'янське (Фінанси, банки, страхування)

Маркетингові дослідження ринку, аудит, підготовка документів для відкриття/закриття нових ломбардних відділень.

Эссаймент-менеджер,координатор Дистанційна робота

з 01.2014 по 12.2015 (2 роки)
4service, Кам'янське (Маркетинг, реклама, PR)

Продажі, ведення та управління проєктами, координація роботи таємних покупців, контроль якості анкет, виконання KPI

Спеціаліст з операційно – касової роботи

з 06.2010 по 06.2011 (1 рік)
ПАТ «Альфа – Банк» (Фінанси, банки, страхування)

Обслуговування фізичних осіб; збільшення клієнтської бази;
- Розгляд, введення та супровід кредитних заявок; видача кредитних карток;
- Відкриття, обслуговування та закриття поточних, депозитних, карткових рахунків фізичних осіб;
- Супровід карткових продуктів Банку;
- Оформлення і здійснення валютних переказів;
- Здійснення і контроль валютних операцій фізичних осіб;
- Здійснення касових операцій по прийому, перерахуванню і видачі готівкових грошових коштів і цінностей;
- Видача готівкових засобів по пластикових картах через POS -термінал, валютно-обмінні операції.

Економіст роздрібного бізнесу

з 08.2006 по 07.2009 (3 роки)
ЗАТ «ПроКредит Банк» (Фінанси, банки, страхування)

- Інформування та надання консультацій клієнтам щодо продуктів та послуг банка;
- Відкриття, обслуговування та закриття поточних, депозитних, карткових рахунків фізичних осіб;
- Відкриття, обслуговування та закриття поточних, депозитних, карткових рахунків юридичних осіб;
- Обслуговування зарплатно – карткових проектів;
- Ведення та контроль бухгалтерського обліку банківських операцій, внутрішньобанківських рахунків;
- Виконання обов′язків відповідальної особи сховища цінностей відділення;
- Формування документів дня;
- Оформлення заявок на покупку валюти на аукціоні НБУ для погашення кредитів для фізичних осіб та ФОП та контроль за здійсненням таких операцій;
- Контроль за правильністю виконання операцій по роздрібному бізнесу;
- Супровід процесу видачі кредитів, підписання кредитних договорів;
- Здійснення банківських переказів ( Western Union, SWIFT, Анелік, переказів без відкриття рахунку );
- Оператор банкомату

Додатково виконувала обов′язки офіс – менеджера (прийом та облік кореспонденції, розподіл телефонних дзвінків, забезпечення відділення офісними матеріалами)

Знання і навички

• Обробка замовлень
• координація між відділами
• Контроль виконання бюджету
• Комунікабельність
• Робота з клієнтами
• Робота із запереченнями
• Ведення звітності
• EDIN
• Ведення договірної роботи
• Ведення кадрового обліку

Додаткова інформація

Резюме

ПІБ: Касьян Ольга Володимирівна
Телефон: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Дата народження: 06 червня 1983 р.
Сімейний стан: розлучена, маю дитину
Громадянство: Україна
Skype: olibri_ya

Освіта:
2001 – 2006 «Дніпродзержинський Державний Технічний Університет», за спеціальністю
«Промислова біотехнологія», диплом спеціаліста з біотехнології
2006 – 2009 «Національний Гірничий Університет», за напрямом підготовки «Фінанси»,
магістр, кваліфікація професіонал з фінансів з дослідницьким рівнем діяльності.

Досвід роботи:

Серпень 2006 –Липень 2009: ЗАТ «ПроКредит Банк», роздрібний бізнес, економіст роздрібного бізнесу
Обов′язки: - Інформування та надання консультацій клієнтам щодо продуктів та послуг банка;
- Відкриття, обслуговування та закриття поточних, депозитних, карткових рахунків фізичних осіб;
- Відкриття, обслуговування та закриття поточних, депозитних, карткових рахунків юридичних осіб;
- Обслуговування зарплатно – карткових проектів;
- Ведення та контроль бухгалтерського обліку банківських операцій, внутрішньобанківських рахунків;
- Виконання обов′язків відповідальної особи сховища цінностей відділення;
- Формування документів дня;
- Оформлення заявок на покупку валюти на аукціоні НБУ для погашення кредитів для фізичних осіб та ФОП та контроль за здійсненням таких операцій;
- Контроль за правильністю виконання операцій по роздрібному бізнесу;
- Супровід процесу видачі кредитів, підписання кредитних договорів;
- Здійснення банківських переказів ( WesternUnion, SWIFT, Анелік, переказів без відкриттярахунку );
- Оператор банкомату

Додатково виконувала обов′язки офіс – менеджера (прийом та облік кореспонденції, розподіл телефонних дзвінків, забезпечення відділення офісними матеріалами)

Червень 2010-червень 2011: ПАТ «Альфа – Банк», спеціаліст з операційно – касової роботи
Обов′язки: - Обслуговування фізичних осіб; збільшення клієнтської бази;
- Розгляд, введення та супровід кредитних заявок; видача кредитних карток;
- Відкриття, обслуговування та закриття поточних, депозитних, карткових рахунків фізичних осіб;
- Супровід карткових продуктів Банку;
- Оформлення і здійснення валютних переказів;
- Здійснення і контроль валютних операцій фізични хосіб;
- Здійснення касових операцій по прийому, перерахуванню і видачі готівкових грошових коштів і цінностей;
- Видача готівкових засобів по пластикових картах через POS -термінал, валюто-обмінні операції.

Декретна відпустка 2011 - 2014 рр.

Січень 2014 -грудень 2015 рр. (віддалена робота на дому)
Эссаймент - менеджер, регіон МОСКВА
Компанія 4service (Сфера надання послуг, маркетінг)
1. Своєчасне закриття квоти проектів
2. Зростання активної базиТаємних Покупців
3. Зростання кількості візитів – а саме, зменшення кількості видалених анкет.
4. Залишатися в рамках бюджету.
5. Дотримання параметрів проекту.

Грудень 2015 - вересень 2016 рр. ПТ Ломбард "Наше Діло" - радник з питань внутрішнього аудиту, помічник керівника
Проведення маркетингових досліджень ринку фінансових послуг, складання звітної документації, підготовка пакетів документів для реєстрації відділень ломбарду в НФП, проведення внутрішнього аудиту, виконання доручень керівника.

Жовтень 2017 – по жовтень 2023 Єлизаветівська Філія ПрАТ «Оріль-Лідер» , агрохолдінг "МХП" - Фахівець з документообігу
Робота з договорами (внесення в 1С).
Робота з договорами в системі електронного документообігу.
Формування документів у справи
Ведення обліку отриманої та відправленої кореспонденції.
Складання службових записок та наказів.
Підготовка службової документації.
Оформлення відряджень.
Архівація документації.
Здійснення закупівель для офісу (вода, канцтовари, картриджі).
Кадрова робота:
Оформлення прийомів, переводів та звільнень працівників відповідно до трудового законодавства, видання кадрових наказів (процес автоматизований у 1С;
Формування та ведення особових справ співробітників;
Заповнення трудових книжок;
Ведення військового обліку;
Обробка електронних лікарняних листів;
Ведення обліку надання відпусток;
Консультування працівників з питань трудового законодавства.
Виконання обов’язків еколога: Знаходження контрагентів для утилізації відходів.
Ведення екологічної документації, отримання дозволів по використанню ресурсів.

Інструменти:
- 1С/BAS -впевнений користувач;
-Excel-фільтри, формули, зведені таблиці;
-Google Sheets/Docs
-MS Office

Soft skills:
Уважність до деталей; швидке навчання; стресостійкість; багатозадачність; ввічливість; відповідальність.