Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/7500599/

Досвід роботи

Менеджер з продажу

з 11.2021 по 05.2026 (4 роки 7 місяців)
ТОВ «Онлайн школа ДК», Дистанційно (Освіта, наука)

Основні обов’язки

* Проведення онлайн-консультацій потенційних клієнтів щодо освітніх програм.
* Повний супровід клієнта від першого контакту до оплати.
* Робота з вхідними заявками, трафіком та різними типами лідів.
* Робота з CRM-системою.
* Виявлення потреб клієнтів та підбір оптимальних програм навчання.
* Робота із запереченнями на всіх етапах продажу.
* Виконання індивідуальних планів продажів.
* Контроль особистої конверсії продажів та аналіз власних показників.
* Підготовка щотижневої, щомісячної та річної звітності.
* Регулярне внутрішнє навчання, аналіз професійної літератури та написання есе за результатами навчання.

Оператор

з 09.2021 по 11.2021 (3 місяці)
Онлайнмаркет, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Дзвінки по теплій та холодній базі

Фрілансер

з 04.2021 по 09.2021 (6 місяців)
Фрілансхант, ТОВ, Дистанційно (IT)

Робота з транскрибацією, пошук інформації та обробки фото.

менеджер по продажам

з 11.2018 по 02.2019 (4 місяці)
GOLDTEX, Харків (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Обовʼязки - продажі тканин постійним та новим покупцям, створення і оформлення сторінки компанії в Інстаграм, пошук нових клієнтів.

Менеджер з організації консультативних послуг

з 06.2018 по 11.2018 (6 місяців)
ТОВ «Ди Джи Макс Групп», Харків (Роздрібна торгівля)

Обовʼязки - продажі, телефонування по холодній та горячій базі

Освіта

Национальный юридический университет имени Ярослава Мудрого

Правознавство, Харків
Вища, з 2014 по 2018 (4 роки)

Знання і навички

• Продажі в листуванні
• Відповідальність
• Дисциплінованість
• Адаптивність
• Телефонний продаж
• Знання технік продажу
• Робота із запереченнями
• Онлайн-комунікація
• Zoom
• Google Sheets
• Google Docs
• Ведення CRM

Додаткова інформація

Менеджер із понад 4-річним досвідом роботи в онлайн-освіті. Спеціалізуюся на консультативних продажах, супроводі клієнтів і побудові довгострокових відносин. Працювала з великим потоком заявок, аналізувала особисті показники ефективності, виконувала плани продажів та регулярно проходила внутрішнє навчання. Шукаю позицію, де зможу застосувати свій досвід роботи з клієнтами, розвиватися професійно та брати участь у покращенні клієнтського сервісу.

Наразі надаю перевагу вакансіям які пропонують гнучкий графік роботи, з можливістю самостійно обирати години роботи та регулювати робоче навантаження. Цікавлять формати часткової зайнятості, проєктної співпраці або роботи за результатом без обов’язкової присутності протягом повного робочого дня.

Телеграм - @tetiana_shumeiko