- Файл
Олена
Менеджер по роботі з клієнтами, координатор мобільного зв'язку
Контактна інформація
Шукач вказав телефон та ел. пошту.
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/7507017/
Завантажений файл
Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.
м. Київ
моб.: [
e-mail: [
Особисті дані
Дата народження: 10 січня 1981 року
Місце народження: м. Київ
Громадянство: Україна
Освіта
Київський інститут зв’язку Одеської національної академії зв’язку ім. О. С. Попова
(2001–2002)
Спеціальність: Інженер телекомунікацій
Диплом спеціаліста з відзнакою.
Дипломна робота: «Розробка алгоритму програми аналого-дискретного перетворення сигналів»
(оцінка — «відмінно»).
Київський коледж зв’язку
(1996–2001)
Спеціальність: Інформаційні мережі зв’язку
Бакалавр з відзнакою.
Бакалаврська робота: «Техніко-економічне обґрунтування системи клієнтського доступу до послуг
мережі Internet через поштові відділення зв’язку» (оцінка — «відмінно»).
Проходила стажування у Вищій школі зв’язку (м. Лейпциг, Німеччина).
Професійний досвід
АТ «Укрпошта»
(з листопада 2013 р. – жовтень 2025 р.)
Провідний інженер відділу адміністративної підтримки ІТ
• Супроводження договорів, контроль виконання умов.
• Щомісячна перевірка первинних документів, формування заявок на оплату в SAP / ERP.
• Погодження коригувань до фінплану.
• Координація корпоративного мобільного зв’язку (≈20 000 абонентів).
• Робота з аудиторами – підготовка звітів та відповідей згідно запитів.
• Підготовка тендерної документації.
• Проведення робіт з метою оптимізації витрат на послуги.
• Робота з заявками в OTRS-системі.
Український державний центр радіочастот (УДЦР)
(2002–2013 рр.)
Інженер 2-ї категорії, відділ міжнародного радіочастотного менеджменту
• Організація та супровід міжнародних конференцій і зустрічей.
• Замовлення логістичних послуг (готелі, транспорт, харчування, переклад).
• Підготовка порядку денного, контроль оплат і документів.
Інспектор електрозв’язку, служба інспекції УДЦР
(2002–2004 рр.)
• Перевірка дотримання ліцензійних умов операторами зв’язку.
• Ведення бази даних перевірок і звітності.
• Підготовка актів, протоколів і кореспонденції.
Навички
• Програмне забезпечення: SAP, ERP, Microsoft Word / Excel / Outlook, OTRS.
• Організаційні: Організація та повний цикл процесу закупівель — від збору технічних вимог і
комерційних пропозицій від зацікавлених відділів до підготовки, оформлення та подання
тендерної документації відповідно до вимог законодавства та внутрішніх процедур
підприємства.
Забезпечення своєчасного узгодження документів, участь у переговорах з постачальниками,
аналіз отриманих комерційних пропозицій, підготовка порівняльних таблиць, формування
обґрунтування вибору постачальника.
Підготовка проектів договорів та організація їх підписання за результатами проведених
закупівель.
• Технічні: супровід телекомунікаційних систем, адміністрування корпоративного зв’язку.
Знання мов
• Українська — вільно
• Російська — вільно
• Англійська — середній рівень
Нагороди
• Подяка начальника УДЦР (2005) — за високі трудові досягнення.
• Подяка Голови Національної комісії з питань регулювання зв’язку України (2005) — за якісне
виконання службових обов’язків.
Сертифікати
• Учасник міжнародної практичної конференції МСЕ (2004)
• Учасник міжнародного семінару МСЕ-Т «Мобільний зв’язок та конвергенція
фіксованих/рухомих мереж» (2005)
• Сертифікат курсів НАТО з частотного менеджменту (м. Латина, Італія, 2006)
Особисті якості
Організованість, відповідальність, уважність, наполегливість, комунікабельність, аналітичне
мислення.
Додаткова інформація:
Можна надати за запитом під час співбесіди.
Схожі кандидати
-
Менеджер по роботі з існуючими клієнтами (супровід, теплі повторні продажі існуючим партнерам)
35000 грн, Київ -
Менеджер роботи з клієнтами
40000 грн, Київ, Дистанційно -
Менеджер, спеціаліст, фахівець з тендерної роботи
Київ, Вінниця , ще 8 міст -
Менеджер по роботі з клієнтами
Дистанційно -
Менеджер по роботі з клієнтами
Хмельницький, Дистанційно -
Менеджер по роботі з клієнтами
30000 грн, Київ, Дистанційно