- PRO
Марина
Администратор гостиницы
- Вік:
- 43 роки
- Місто:
- Харків
Контактна інформація
Шукач вказав телефон та ел. пошту.
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/7529257/
Досвід роботи
Управляющий
з 10.2016 по 09.2021
(4 роки 11 місяців)
Апартаменты посуточно
Управляющий
з 10.2016 по 09.2021
(4 роки 11 місяців)
Апартаменты посуточно, Харьков (аренда квартир посуточно)
бронирование номеров (10 квартир, в том числе работа с системами бронирования), прием, размещение и регистрация гостей, оформление документов;
прием входящих звонков;
оперативная передача информации руководителю;
Check- in и Check-out гостей;
принятие оплаты по картам и наличными;
бронирование номеров по телефону, по e-mail, Booking, Hotels24, Airbnb, Vlasne, Doba;
работа с таблицей управления HMS Otelms, Excel Online ;
выставление счетов контрагентам;
ведение отчетности движения денежных средств за смену;
отслеживание базы данных по постоянным клиентам;
поиск и привлечение новых клиентов;
создание и расширение базы клиентов;
выполнение плановых показателей, статистический анализ загруженности объекта в зависимости от применения различных тарифов и акций;
работа с отзывами, просьбами и жалобами гостей;
анализ рынка конкурентов;
сотрудничество с организациями, спортсменами;
подбор ответственного и неконфликтного персонала!
контроль за исполнением должностных обязанностей персонала;
закупка хоз.товаров;
реклама, продвижение (Instagram, Facebook, Telegram и т.д)
закрытие объекта, оформление документов для продажи (нулевки по коммунальным платежам)
Освіта
ХНЭУ
Экономическая статистика, Харьков
Вища, з 1997 по 2002 (5 років)
Схожі кандидати
-
Директор магазину, керуюча готелем, рестораном
27000 грн, Харків -
Менеджер готелю
20000 грн, Харків -
Керуючий готелем
Харків, Дніпро , ще 2 міста -
Менеджер з туризму, адміністратор у готель, салону краси, фітнес-центру
Харків, Дніпро , ще 2 міста -
Адміністратор готелю
Харків -
Адміністратор готелю, ресторану, рецепції
Харків