Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/7535411/

Досвід роботи

QA-інженер

з 08.2025 по нині (1 рік 2 місяці)
EPAM, Дистанційно (IT)

Обов’язки:

Проведення функціонального, регресійного та UI тестування вебзастосунків
Аналіз вимог та створення тест-кейсів, чеклистів і баг-репортів
Виявлення, документування та супровід дефектів до їх виправлення
Тісна співпраця з командою розробників, бізнес-аналітиками та QA-інженерами
Перевірка коректності роботи нового функціоналу та стабільності системи
Підтримка якості продукту та покращення процесів тестування

Досягнення:

Успішно забезпечував високу якість продукту та своєчасне виявлення критичних дефектів
Брав участь у релізах функціоналу для міжнародних проєктів
Активно співпрацював з командою для швидкого вирішення проблем та покращення користувацького досвіду
Отримував позитивний фідбек за уважність до деталей, відповідальність та якісну комунікацію в команді

Молодший оператор

з 04.2023 по 08.2025 (2 роки 5 місяців)
OKKO, Харків (Автобізнес та автосервіс)

Консультація клієнтів:

Надання якісної та професійної консультації клієнтам з питань автосервісу, паливних програм та товарів компанії.
Вирішення запитів клієнтів, спрямованих на забезпечення їхнього комфорту та позитивного досвіду співпраці.

Організація процесів обслуговування:

Координація роботи сервісної зони для забезпечення швидкого та безперебійного обслуговування клієнтів.
Контроль за дотриманням стандартів якості обслуговування.

Командир взводу

з 03.2022 по 11.2022 (9 місяців)
Сили оборони, Харків (Сили оборони)

Організація та управління підрозділом:

Координація діяльності взводу та управління бойовими задачами.
Забезпечення ефективної взаємодії між військовослужбовцями для виконання поставлених завдань.
Тактичне планування та реалізація:

Розробка тактичних планів для операцій з оборони та захисту території.
Успішне керівництво виконанням оперативних задач в складних умовах.
Підготовка особового складу:

Організація навчань та тренувань для підвищення рівня бойової готовності військовослужбовців.
Контроль за дисципліною та розвитком професійних навичок підлеглих.
Досягнення:

Виконання стратегічно важливих задач з мінімальними втратами.
Забезпечення високого рівня морального духу та ефективності особового складу.
Сприяння успішній обороні визначених територій, впровадження оптимальних рішень у складних ситуаціях.

Продавець-консультант

з 08.2008 по 08.2021 (13 років)
Елемент, Харків (Будівництво, архітектура, дизайн інтер'єру)

Обов’язки:

Консультування клієнтів щодо асортименту товарів та допомога у виборі продукції
Робота з касою та оформлення продажів
Контроль наявності товару та викладка продукції в торговому залі
Підтримка високого рівня обслуговування клієнтів
Допомога у вирішенні питань та побажань покупців
Участь у проведенні інвентаризацій та контролі залишків товару
Підтримання порядку та презентабельного вигляду торгового залу

Досягнення:

Забезпечував високий рівень задоволеності клієнтів
Виконував та перевиконував плани продажів
Отримав позитивні відгуки від клієнтів та керівництва
Допомагав новим співробітникам адаптуватися та освоювати робочі процеси
Сприяв покращенню якості обслуговування та ефективності роботи команди

Освіта

Українська інженерно педагогічна академія

Електроенергетика, Харків
Вища, з 2003 по 2008 (5 років)

Додаткова освіта та сертифікати

QA Engineer

2023 5 місяців

Знання і навички

• Ініціативність
• Написання bug reports
• SQL
• Jira
• Ручне тестування
• Ведення документації
• Неконфліктність
• Написання тест-кейсів
• Складання чеклістів
• Доброзичливість
• Адаптивність

Знання мов

• Англійська — середній
• Українська — вільно

Інвалідність

Третя група.
Група інвалідності пов'язана з видаленням новоутворень щитоподібної залази . При цьому я відмінно справляюсь з поставленим задачами на роботі .