Danylo
Специалист службы поддержки, 15 000 грн
- Зайнятість:
- Повна зайнятість.
- Вік:
- 23 роки
- Місто проживання:
- Дніпро
- Готовий працювати:
- Дистанційно
Контактна інформація
Шукач вказав телефон , ел. пошту та адресу.
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/7538472
Досвід роботи
Специалист технической поддержки
з 03.2023 по 03.2024
(1 рік)
Fozzy.Inc, Дніпро (IT)
- Поддержка клиентов и решение их запросов, предоставление профессиональных консультаций по работе сервисов и компонентов (работа с тикетами и живым чатом.)
- Помощь с вопросами хостинга и доменов;
- Управление доменной зоной (DNS), изменение и добавление новых ресурсных записей
- Проверка проблем с веб-сайтами, электронной почтой, соединениями FTP и SSH, ошибками PHP, базами данных MySQL;
- Работа с панелью управления хостингом (cPanel, Direct Admin, ISPmanager);
- Настройка правил и редиректов в .htaccess;
- Помощь при ошибках сервера;
- Настройка перенаправлений HTTPS/HTTP;
- Предоставление справочной информации клиенту;
- Решение конфликтных ситуаций с клиентами;
Графический дизайнер
з 06.2021 по 01.2023
(1 рік 7 місяців)
ТОВ ''IT SPECTRUM", Днепр (IT)
Разработка логотипа и фирменного стиля. Разработка дизайна корпоративного сайта компании. Разработка дизайна сайтов
Маркетолог
з 04.2021 по 06.2021
(2 місяці)
ТОВ "Консалтингова компанія "Лідер", Днепр (Консалтинг, бухгалтерія, аудит)
Проведение поисковых маркетинговых исследований на предприятии.
Освіта
Компьютерная академия "ШАГ"
Компьютерная графика и дизайн, Днепр
Вища, з 2018 по 2021 (3 роки)
Университет имени Альфреда Нобеля
Маркетинг, реклама и бизнес-коммуникации, Днепр
Вища, з 2017 по 2021 (4 роки)
Организация и проведение поисковых маркетинговых исследований на предприятии, маркетинговые исследования предприятия, рынка, клиентов и конкурентов.
Лицей иностранных языков
Английский и немецкий языки, Луганск
Середня спеціальна, з 2013 по 2014 (1 рік)
Знання і навички
Знання мов
- Російська — вільно
- Українська — вільно
- Англійська — просунутий
Додаткова інформація
Владение программами:
- Пакет MS Office (Word, Excel, Power Point,);
- Adobe Photoshop
- Adobe Illustrator
- Adobe InDesign
- Figma
- 3DS MAX
- Autodesk Maya
- ZBrush
Навыки работы с компьютером:
- Установка и настройка Windows;
- Установка и настройка ПО;
- Установка антивирусных программ;
- Установка офисных программ;
- Установка принтеров;
- Настройка роутеров;
- Настройка компьютерной сети;
- Навыки замены комплектующих ПК;
- Навыки удаленной поддержки клиентов;
- Практические навыки обслуживания офисной, компьютерной техники;
- Опыт установки, настройки и сопровождения офисного ПО;
- Понимание принципов работы сети, опыт монтажа и обжима кабеля;
- Навыки создания корпоративной почты:
Інші резюме цього кандидата
15 000 грн
Дніпро, Дистанційно
Вища освіта · Повна зайнятість
- Support manager, Fozzy Inc., 1 рік
Схожі кандидати
Специалист службы поддержки
30000 грн, Дистанційно
Менеджер підтримки клієнтів, адміністратор сайту, спеціаліст техпідтримки
40000 грн, Дистанційно, Львів, Інші країни
Спеціаліст служби підтримки
Дистанційно
Оператор чата, служби підтримки (support)
Дистанційно
Team Lead Support, руководитель службы поддержки
Дистанційно, Київ
Спеціаліст служби підтримки
Дистанційно