Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/7611007

Досвід роботи

Фахівець з розвитку клієнтської мережі

з 12.2022 по 02.2024 (1 рік 2 місяці)
Flycom, Одеса (Телекомунікації, зв'язок)

1.Контроль холодної, теплої та гарячої бази. Нарізка обдзвонів, контроль CRM форм.
Підсумок роботи - збільшення клієнтської бази абонентів + ​​збільшення продажів послуг компанії. Збирання даних конкурентів. Cтворення
статистики, що показує ефективність кожного співробітника, середня ефективність за поточний період.
2. Робота із утриманням абонентів та досягнення максимальної доступності та наявності послуг компанії Flycom.
3. Проведення навчання з продажу новим співробітникам та удосконалення продажу нинішніх працівників.
4. Продажі сигменту B2B,B2C,B2G,B2O. Укладення договорів, складання комерційних пропозицій та кошторисів.
5. Перегляд тендерів та їх прорахунок.
6.Ведення звітності у встановлених рамках та обсягах.
7. Штатні завдання.

Оператор call-центра

з 04.2022 по 12.2022 (8 місяців)
Flycom, Одеса (Телекомунікації, зв'язок)

1.Прийом вхідних та здійснення вихідних дзвінків з метою вирішення питання абонента.
2.Прийом вхідних та здійснення вихідних дзвінків з метою продажу послуг компанії та обладнання.
3.Комунікація з відділом технічних фахівців для вирішення питання абонента
4. Вирішення питання абонента з використанням віддаленого доступу
5.Контроль лідів та смс у CRM системі
6.Ведення звітності у встановлених рамках та обсягах
7.Робота із утриманням абонента

Менеджер з продажу

з 01.2021 по 02.2022 (1 рік 1 місяць)
Авенсі, Одеса (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Практичний досвід продажів FMCG, телеком, мобільний зв’язок
Високий рівень комунікаційних навичок, вміння переконувати, відпрацьовувати заперечення.
Розкутість, стресостійкість, порядність, відповідальність.
Досвід активних особистих продажів
Розуміння та орієнтація в поняттях альтернативних продажів

Освіта

ОНУ імені І.І.Мечникова

Фізик, комп'ютерна фізика, Одеса
Вища, з 2012 по 2018 (6 років)

Знання і навички