Контактна інформація

Шукач вказав телефон, ел. пошту та адресу.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/7618107

Досвід роботи

Менеджер з розвитку бізнесу

з 09.2020 по 09.2021 (1 рік)
ТОВ "ІНСКОР", Київ (продажа програмного забезпечення, GPS – обладнання, телематика)

• Пошук потенційних клієнтів: холодні дзвінки, презентація продукту, зустрічі, тестування, обговорення результатів, проведення тендерів, укладання договорів.
• Комунікація з клієнтами на всіх етапах продажу, без розривів.
• Супровідна діяльність: узгодження умов співробітництва, обговорення пунктів договору, аргументація та пошук компромісів, виставлення рахунків, контроль оплати, підготовка та відгрузка телематичного обладнання.
• замовлення SIM-карт (для комплектації трекерів, комунікація з мобільним оператором) контроль оплати / відключення сотового покриття.
• Отримання пристроїв на DHL.
• Начання партнерів по: встановленню пристроїв, інструктаж та консультація щодо роботи платформи INSCOR (сервіс ПО), наданням необхідних відео- та текст матеріалів.
• Документообіг: підготовка (комунікація з бухгалтерією) оформлення та відправка Актів виконаних робіт, Видаткових накладних, рахунків, контроль оригіналів.
• Технічна та телефонна підтримка клієнтів
• Забезпечення життєдіяльності офісу.

Провідний спеціаліст відділу паркового страхування Департаменту страхування автопарків

з 03.2017 по 08.2020 (3 роки 5 місяців)
АТ"СК "ІНГО", Київ (автострахування)

• Холодні дзвінки по наявній базі клієнтів.
• Активний пошук нових клієнтів по різним каналам продаж: відвідування виставок, здійснення дзвінків по базі вхідних запитів від клієнтів на інші види страхування, періодичне нагадування потенціальним клієнтам про себе, у вигляді дзвінків, пошагова робота згідно циклу продаж.
• Повний супровід нової напрацьованої бази від початку першої комунікації до укладення договору і подальше вирішення проблем клієнта (включаючи питання страхової виплати) протягом всього періоду співпраці: погодження умов страхування (відділ андеррайтингу), трансляція умов клієнту, обговорення, акцент на ключових моментах, попередження про ризики для клієнта, узгодження тексту договору з юристами, укладання договору, передстрахова фотофіксація транспортного об'єкту.
• Вирішення проблем клієнта з девізом: «Клієнт завжди правий!»
• Участь в тендерах на закупівлю страхових послуг по КАСКО, ОСЦПВВНТЗ (включаючи електронні майданчики): збір необхідної документації та подальша її подача, участь в торгах.
• Пролонгація договорів страхування: КАСКО, ОСЦПВВНТЗ, ЗК, Медична страховка виїжджаючих за кордон. Робота з корпоративними автопарками юридичних осіб + фізичними особами.
• Повний супровід поточної бази існуючих клієнтів: завчасні дзвінки на предмет пролонгації, узгодження вигідних умов для клієнта, виставлення рахунків, укладання договору, контроль оплати, передстрахова фотофіксація. Допомога в питаннях виплат страхового відшкодування.
• Технічне супроводження клієнтів
• Контроль дебіторської заборгованості
• Навчання нових співробітників/кандидатів нюансам роботи
• Навички роботи з програмами: AIS, Акцент

Спеціаліст Управління по работі з лізинговими компаніями

з 02.2015 по 02.2017 (2 роки)
ПАТ "СК "УСГ", Київ (автострахування)

• Пролонгація договорів страхування КАСКО, ОСЦПВВНТЗ
кредитних автомобілів
• Комунікація з контактними особами Porsche Finance Group Ukraine
(PFG)
• Супровід клієнтів PFG (прийом заявок, виписка рахунків,
підписання договорів), живе спілкування з клієнтами: вхідний потік.
• Участь в тест-драйвах нових марок авто на ринку, представлення
інтересів СК «УСГ», участь в маркетингових заходах.
• Контроль дебіторської заборгованості клієнтів.
• Навички роботи з базою 1C.

Освіта

Національний педагогічний університет імені М.П. Драгоманова

Інститут історичної освіти, вчитель історії, експерт культурно-історичних цінностей, Київ
Вища, з 2008 по 2014 (6 років)

Знання мов

• Українська — вільно
• Російська — вільно
• Англійська — початковий

Додаткова інформація

Особисті якості:

• Відповідальність
• Пунктуальність
• Стресостійкість
• Мій девіз: «Вы не ошибётесь, если поступите правильно!» Марк Твен.
• меломанка:), захоплююсь психологією.