Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/7654062/

Досвід роботи

Адміністратор

з 05.2020 по 09.2020 (5 місяців)
Аквапарк Затока, Затока (Готельно-ресторанний бізнес)

Зустріч і поселення гостей, ведення первинної документації, робота з касою, керівництво покоївками і вирішення всіх можливих проблем, що виникають в процесі роботи. Досягнення: стійкість і терпіння, проявлені в роботі з ізраїльськими "неповноцінними" туристами))

Спеціаліст з мониторингу стандартів якості

з 01.2018 по 05.2020 (2 роки 5 місяців)
ТОВ ЕКО, Херсон (Роздрібна торгівля)

Перевірка та аналіз виконання стандартів обслуговування клієнтів працівниками компанії та підрозділами на місцях реалізації товару. Формування інформації та винесення рішень по мотивації співробітників та відповідальністі за порушення чітких норм обслуговування клієнтів.

Директор магазину

з 06.2007 по 06.2015 (8 років)
Еко, Херсон (Роздрібна торгівля)

Освіта

ХЕПІ

Менеджмент невиробничої діяльності, Херсон
Вища, з 2000 по 2005 (5 років)

Додаткова освіта та сертифікати

ICDL Український цифровий громадян

2025
Сертифікат

Знання і навички

• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Адаптивність
• Доброзичливість
• Робота із запереченнями
• Чесність
• Продаж побутової техніки та електроніки
• 1С:Підприємство
• Користувач 1С
• Дисциплінованість

Знання мов

Англійська — вище середнього