Анастасія

Менеджер з підтримки клієнтів, модератор контенту, 40 000 грн

Вид зайнятості:
повна, неповна
Вік:
26 років
Місто проживання:
Харків
Готовий працювати:
Дистанційно, Харків

Контактна інформація

Шукач вказав: ТелефонМесенджер

Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.

Досвід роботи

QA-інженер

з 07.2022 по 02.2026 (3 роки 8 місяців)
N/A due to NDA, Дистанційно (ЗМІ, медіа)

Модерація контенту та інших складових сайту, визначення порушень та їх коректна деактивація, тестування ШІ, комунікація з клієнтами, вирішення їх питань, перевірка документації, відправка запитів до інших департаментів та комунікація з ними, перевірка якості роботи згідно параметрів, заповнення документації, навчання співробітників та інше.

Агент служби підтримки

з 11.2021 по 05.2022 (7 місяців)
Страхова компанія N/A due to NDA, Дистанційно (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Заповнення необхідної документації щодо клієнтів та їх медичних карток, консультація і запис до спеціалістів, ведення медичної книжки пацієнтів.

Technical support specialist

з 11.2020 по 09.2021 (11 місяців)
Trackensure, Харків (Транспорт, логістика)

Консультація водіїв та вирішення усіх необхідних питань від них, заповнення документації, складдання маршруту для них, технічіні питання, психологічна підтримка

Освіта

ХНЕУ

Менеджмент і маркетинг, бізнес-адміністрування, Харків
Вища, з 2017 по 2020 (3 роки)

Знання і навички

  • Старанність
  • Доброзичливість
  • Комунікабельність
  • Здатність до навчання
  • Адаптивність
  • Уважність
  • Дисциплінованість
  • Креативність
  • Робота із запереченнями
  • Ведення CRM
  • Неконфліктність
  • Організованість
  • Користувач Бітрікс24

Знання мов

  • Англійська — вище середнього
  • Українська — вільно

Додаткова інформація

Щодо пропозицій можете звератится до мене у Viber чи Telegram https://t.me/ANAST_k

Шукаю саме дистанційну вакансію. Маю досвід роботи з американським ринком.

Будь-ласка не пропонуйте вакансії у шлюбних агенціях або компанії з продажу товарів чи послуг (офіси) :)

Схожі кандидати

Усі схожі кандидати


Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: