Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/7690438/

Досвід роботи

Менеджер з продажу

з 07.2025 по 05.2026 (11 місяців)
Хартрон-Експрес ЛТД, НВП, ТОВ, Кременчук (Машинобудування)

Обов’язки:

• Пошук та залучення нових клієнтів, підтримка та розвиток ділових відносин із замовниками.
• Ведення ділового листування, переговорів та комунікації з клієнтами й партнерами.
• Підготовка комерційних пропозицій, рахунків, договорів та супровідної документації.
• Супровід замовлень та координація взаємодії між виробництвом, логістикою, складом і бухгалтерією.
• Робота в програмі 1С: оформлення замовлень, рахунків, накладних, відвантажень та актів.
• Контроль залишків продукції та ведення документообігу.
• Робота з тендерною документацією.
• Створення та ведення таблиць у Microsoft Excel, обробка інформації та підготовка звітності.
• Робота з клієнтською базою та супровід постійних замовників.

Досягнення:

• Успішний супровід замовлень та взаємодія з клієнтами на українському та міжнародному ринках.
• Оптимізація та систематизація робочих таблиць і звітності в Microsoft Excel.
• Набутий практичний досвід роботи з документообігом, комерційною документацією та обліком у 1С.
• Ефективна координація між підрозділами компанії для своєчасного виконання замовлень.
• Розвиток навичок ділової комунікації, роботи з клієнтами та багатозадачності.

Спеціаліст з обслуговування фізичних та юридичних осіб

з 03.2023 по 07.2024 (1 рік 5 місяців)
Нова пошта, ТОВ, Кременчук (Транспорт, логістика)

Обслуговування клієнтів вхідної та вихідної лінії, консультація з питань логістики, клієнтоорієнтованість, робота із запереченнями, робота зі скриптами, робота з 1С та СРМ.

Продавець-консультант

з 02.2021 по 03.2022 (1 рік 2 місяці)
МАЙФОН, Кременчук (Роздрібна торгівля)

Роздрібна торгівля у сфері побутової техніки та мобільних гаджетів.
Обов'язки: консультація та продаж, касова дисципліна, викладка товару, участь у інвентаризації, клієнтоорієнтованість та вирішення питань клієнтів, прийом товару.

Слюсар з ремонту та обслуговування систем вентиляції та кондиціонування повітря

з 05.2018 по 07.2020 (2 роки 3 місяці)
Сталлеварний завод, Кременчук (Металургійна промисловість, металообробка)

Оператор кол-центру

з 11.2017 по 02.2018 (4 місяці)
ДАТАКОЛЛ, Кременчук (Фінанси, банки, страхування)

Освіта

Дніпропетровський національний університет залізничного транспорту імені академіка Лазаряна

Вагонное хозяйство, Дніпро
Вища, з 2016 по 2020 (4 роки)

Навчався за сперціальностями: вагонне господарство, оглядач, провідник, слюсар, інженер

Додаткова освіта та сертифікати

Немає додаткової освіти та сертифікатів.

Знання і навички

• Работа оператором в контакт центре
• Робота в магазині техніки на посаді продавець консультант
• Ведення CRM
• Користувач 1С
• Комунікабельність
• Активний продаж
• Адаптивність
• Прямий продаж
• Робота із запереченнями
• Продаж побутової техніки та електроніки
• Здатність до навчання
• Продаж B2B
• MS Excel

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — початковий

Додаткова інформація

Маю практичний досвід роботи у сфері продажів, супроводу клієнтів та документообігу у виробничій компанії, а також у сфері роздрібної торгівлі технікою та клієнтського сервісу. Під час роботи в НВП «Хартрон-Експрес ЛТД» здобув досвід роботи із замовниками, підготовки комерційної документації, координації замовлень, ведення ділового листування та взаємодії між різними підрозділами компанії.

Маю практичний досвід роботи в 1С, Microsoft Excel : створення й ведення таблиць, обробка та систематизація інформації, підготовка звітності, робота з рахунками, накладними, актами та супровідною документацією.

Досвід роботи в магазині техніки та колл-центрі дозволив розвинути навички комунікації з клієнтами, роботи із запереченнями, клієнтоорієнтованого підходу, досягнення планових показників та ефективної роботи в режимі багатозадачності.

Впевнений користувач ПК, швидко навчаюся новим програмам та сервісам. Особисті якості: відповідальність, комунікабельність, уважність до деталей, стресостійкість, організованість, аналітичне мислення та вміння знаходити ефективні рішення в нестандартних ситуаціях.