Диана
Супервизор, менеджер по работе с клиентами, оператор
- Вік:
- 34 роки
- Місто:
- Чернігів
Контактна інформація
Шукач вказав телефон та ел. пошту.
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/7703785
Завантажений файл
Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.
Полная занятость.
Возраст: 32 лет Город:Чернигов
Контактная информация
Телефон:[
Эл. почта:[
Опыт работы
Супервизор залогового направления
с 09.2017 по 06.2022г.
Вердикт, Чернигов (взыскание задолженности, юриспруденция)
мониторинг и контроль работы группы залогового направления КЦ;
разработка и контроль выполнения стратегии работы;
взаимодействие с другими подразделениями, а также с заказчиками услуг;
выполнение показателей по взысканию задолженности по залоговым кредитам;
формирование, предоставление отчётов по эффективности и результатам работы;
сопровождение сделок, контроль за их проведением;
подбор и обучение персонала;
постановка и контроль задач по юридической работе направления;
формирование баз для автоматического обзвона клиентов, смс – сообщений, запуск IVM;
выборка приоритетных баз для обработки;
прослушка и анализ разговоров
Специалист по взысканию кредиторской задолженности, залоговое направление
с 03.2017 по 09.2017 (6 месяцев)
Вердикт, Чернигов (взыскание задолженности, юриспруденция)
Супервизор беззалогового направления
с 08.2016 по 03.2017 (7 месяцев)
МБА - Украина, Чернигов (Взыскание задолженности)
Специалист по взысканию кредиторской задолженности
с 12.2015 по 08.2016 (8 месяцев)
МБА -Украина, Чернигов (Взыскание задолженности)
Специалист по взысканию кредиторской задолженности
с 07.2014 по 12.2015 (1 год 5 месяцев) Вердикт, Чернигов (Взыскание задолженности)
осуществление телефонных звонков по существующей базе клиентов;
помощь клиентам в поиске наиболее выгодных для них вариантов погашения кредитной задолженности.
Образование
Черниговский национальный технологический университет
Экономический, Бухгалтерский учёт и аудит, Чернигов Высшее, с 08.2013 по 07.2014 (11 месяцев)
Национальная академия статистики, учета и аудита (ГАСУА)
Экономический, Бухгалтерский учёт и аудит, Киев
Неоконченное высшее, с 09.2009 по 06.2013 (3 года 9 месяцев)
Профессиональные и другие навыки
Навыки работы с компьютером уверенный пользователь ПК MS Office, Word, Excel, интернет, Google Диск, 1С(профильно), Elife.Navigator
Знание языков
Украинский ─ средний
Русский ─ свободно
Английский ─ ниже среднего
Дополнительная информация
Личные качества:
инициативность и коммуникабельность;
умение грамотно и лаконично излагать свои мысли;
умение отстаивать свое мнение;
нацеленность на результат;
обучаемость и стремление развиваться;
ответственность и серьезное отношение к работе.
Схожі кандидати
Менеджер по роботі з клієнтами
Чернігів
Менеджер по работе с клиентами
10000 грн, Чернігів
Менеджер по роботі з клієнтами
Чернігів
Менеджер по роботі з клієнтами
Чернігів
Менеджер по роботі з клієнтами
Чернігів
Менеджер по роботі з клієнтами
Чернігів, Дистанційно