Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/7715404/

Досвід роботи

Менеджер з продажу

з 09.2024 по нині (11 місяців)
Цитрус, Одеса (Роздрібна торгівля)

Обработка заказов интернет магазина, консультация клиентов по ассортименту товара кросс продажи к товару.

Логіст

з 02.2024 по 08.2024 (6 місяців)
TCCenter Plus, Одеса (Транспорт, логістика)

Организация перевозки автомобилей эвакуаторами по Украине и из Европы в Украину. Поиск заказов для арендованных эвакуаторов и эвакуаторов компании. Контроль водителей от момента получения заказа до его выполнения. Работа с 1С, Битрикс, Подписание заявок и/или Договоров на перевозки. Контроль оплаты от заказчика

Супервайзер кол-центру

з 10.2023 по 02.2024 (4 місяці)
Flycom, Одеса (Телекомунікації, зв'язок)

Контроль рабочих процессов операторов(решение конфликтных ситуаций, контроль графика, контроль обзвона), помощь в решение сложных вопросов абонентов. Выполнение задач от руководства.

Оператор call-центра

з 04.2023 по 10.2023 (6 місяців)
Flycom, Одеса (Телекомунікації, зв'язок)

Обработка жалоб абонентов, обзвон контроля качества, создание учётных записей абонентов, работы с запросами мастеров у абонента.

Python-програміст

з 04.2023 по 02.2024 (10 місяців)
Flycom, Одеса (Телекомунікації, зв'язок)

Розробка скриптів для автоматизації робочих процесів, включаючи формування статистики з використанням Selenium та google_auth2client, імітацію людської роботи на платформах Abills/UserSide/Google_Sheets; розробка телеграм-ботів - один для розрахунку вартості відеоспостереження, інший для ефективного контролю над операторами CallCenter та підтримки їх роботи; створення власних API на сервері для фронт-енду мобільного додатку, а також розробка стилю та дизайну мобільного додатка на Figma та основної логіки на Draw.io. Гарні познання в Flask, Django, Selenium, google_auth2client (sheets), aiogram, SQLite.

Освіта

ДУТІЗ

125 Кібербезпека, Одеса
Вища, з 2022 по 2026 (4 роки)

Лицей 2

Городня
Середня, з 2010 по 2021 (11 років)

Знання і навички

• C++
• MS Office
• Python
• Пользователь ПК
• Пунктуальность
• Модератор
• Чесність
• Адаптивність
• Наполегливість
• Самостійність
• Висока працездатність
• Git
• SQL
• GitHub
• MySQL
• REST
• Стресостійкість
• Відповідальність

Знання мов

• Англійська — початковий
• Українська — вільно
• Російська — вільно

Додаткова інформація

Качественно выполняю поставленные задачи от руководства. Добросовестно отношусь к работе. Быстро обучаемый. Обладаю творческими способностями.
Другие навыки:
профессиональный пользователь ПК (Windows 10), начинающий пользователь LINUX.
Знание SQL, C++, Python, Telegram (разработка), Discord (разработка).
Нахожу неточности и своевременно их исправляю. Так же настраивал на базовом уровне собственную SIP телефонию