Інна

Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту та Facebook.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/7738949

Досвід роботи

Координатор таємних покупців

з 07.2023 по 01.2024 (6 місяців)
4 Service, Українка (Маркетинг, реклама, PR)

Робота з базою таємних покупців - призначення перевірочних візитів та контроль за їх виконанням;
Допомога таємним покупцям при заповненні анкет, інструктажі;
Пошук нових таємних покупців та робота з ними. Самореалізація на період дикрету.

Координатор таємних покупців регіон Росія

з 11.2021 по 12.2021 (1 місяць)
4 Service, Українка (Маркетинг, реклама, PR)

На час дикрету, самореалізація

Керуючий

з 04.2020 по нині (4 роки 1 місяць)
ТОВ Фора, Українка (Роздрібна торгівля)

Організація та контроль операційної діяльності магазину, вивчення та аналіз продажів, виконання KPI показників, організація високоякісного обслуговування покупців, виконання функцій керівника та навчання персоналу, ведення технічної та бухгалтерської документації.

Завідувач виробництвом

з 09.2017 по 12.2017 (3 місяці)
ТОВ ЕКО, Українка (Роздрібна торгівля)

Керуючий

з 09.2014 по 05.2017 (2 роки 8 місяців)
ТОВ Фора, Київ (Роздрібна торгівля)

Організація та контроль операційної діяльності магазину, вивчення та аналіз продажів, виконання KPI показників, організація високоякісного обслуговування покупців, виконання функцій керівника та навчання персоналу, ведення технічної та бухгалтерської документації.

Касир/оператор ПК/заступник керуючого

з 08.2008 по 09.2014 (6 років 1 місяць)
ТОВ Фора, Київ (Роздрібна торгівля)

Освіта

КСУ

Облік і аудит, Полтава
Вища, з 2008 по 2011 (3 роки)

Здобула диплом бакалавра з обліку і аудиту

ПІЕМ "Світоч"

Економіка підприємства, Полтава
Середня спеціальна, з 2005 по 2008 (3 роки)

Здобула диплом молодшого спеціаліста фінансиста

Додаткова освіта та сертифікати

Тренінг "Основні інструменти керівника'

2020

Тренінг "Теорія поколінь"

2020

Тренінг "Лідерство, як основний інструмент керівника"

2021

Сервісна культура.

2021

Школа сервісу. Сервісна трансформація.

2021

Знання і навички

Знання мов

• Українська — вільно
• Російська — вільно
• Англійська — середній

Додаткова інформація

На даний момент перебуваю у декретній відпустці. З особистих якостей: завжди самостійно реагую на проблеми, що виникли в роботі і успішно усуваю їх; вмію будувати довірчі відносини з людьми, що ґрунтуються на взаємній повазі; вмію мотивувати колег, знаходжу підхід до людей, виступаю як лідер, домагаюся поставленої мети.