Елена

Менеджер по продажам, по работе с клиентами, рекрутер (HR)

Зайнятість:: Повна зайнятість.
Вік:: 37 років
Місто проживання:: Інші країни
Готовий працювати:: Харків

Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/7752267

Досвід роботи

Администратор, менеджер по работе с клиентами

з 07.2010 по 11.2021 (11 років 4 місяці)
TRIS, Харків (языковые переводы)

- прием и распределение входящих звонков;
- консультация клиентов в телефонном и очном режиме;
- работа с корпоративными клиентами;
- прием и оформление заказов, контроль над их выполнением;
- работа с рекламациями;
- расширение клиентской базы компании;
- подготовка договоров о сотрудничестве;
- работа с первичной бухгалтерской документацией;
- контроль дебиторской задолженности;
- подготовка материалов для обучения персонала, непосредственное участие в процессе обучения и адаптации;
- составление отчетов;
- сотрудничество с нотариусами, подготовка документов для нотариальных заверок переводов;
- обеспечение жизнедеятельности офиса, оптимизация расходной части;
- принятие участия в составлении графика курьера, контроль его выполнения.

Освіта

Харьковский региональный институт государственного управления при Президенте Украины

Управление персоналом и экономика труда, Харків
Вища, з 2004 по 2009 (5 років)

Знання і навички

Пользователь ПК MS Office Пользователь Internet 1С 1С:Предприятие Битрикс24

Знання мов

Англійська — вище середнього

Додаткова інформація

Рассматриваю только удалённую работу, мобильная связь только через мессенджеры. Личные качества: активная жизненная позиция, ответственность, трудолюбива, пунктуальность, коммуникабельность, легкообучаема, готова к принятию ответственных решений.