Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/7784795/

Досвід роботи

Менеджер з продажу

з 05.2025 по 12.2025 (8 місяців)
ПриватБанк, Дистанційно (Фінанси, банки, страхування)

Якісний продаж банківських продуктів та послуг. Виконання КРІ. Робота з таблицями в Exсel та презентаціями. Також робота в ПК Finesse i Jabber.
Уже після першого місяця роботи на посаді оператора ввійшла до “зеленої зони” топових операторів з продажів за рейтингом місяця та отримала звання «Найкращий «старт» управління м. Харків» за високі результати.

Касир-операціоніст

з 10.2022 по 05.2025 (2 роки 8 місяців)
ПриватБанк, Хмільник (Фінанси, банки, страхування)

Перерахунок та перевірка справжності і стану банкнот національної та іноземної валюти; прийом інкасації; проведення готівкових та валютно-обмінних операцій; відкриття/закриття каси; проведення послуги дослідження банкнот/інкасо.

Адміністратор

з 10.2021 по 04.2022 (7 місяців)
ТзОВ "Рітейл Україна" ТТ "Свій Маркет", Трускавець (Роздрібна торгівля)

Через 4 місяці роботи на касі підвищили до посади адміністратора. В обов'язки входило: приймання товару, проведення/оприбуткування накладних; робота з постачальниками: акти розбіжності, повернення товару; проведення інкасації; здача звітів; закриття/відкриття магазину і зміни касира; перерахунок каси в кінці дня; облік рахунків каси; ведення ЖОРО; викладка товару.

Касир

з 06.2021 по 10.2021 (5 місяців)
ТзОВ "Рітейл Україна" ТТ "Свій Маркет", Трускавець (Роздрібна торгівля)

В обов'язки входило: орієнтування/розрахунок клієнтів; викладка товару; перевірка термінів придатності; фасування кондитерських виробів.

Няня

з 04.2021 по 07.2021 (4 місяці)
Приватно, Трускавець (Приватні особи)

Спілкування з дітками, прогулянки, ігри, навчання, дотримання режиму дня.

Офіціант

з 05.2017 по 08.2017 (4 місяці)
Ресторан-кав'ярня "Залізний кінь", Трускавець (Готельно-ресторанний бізнес)

Орієнтування/обслуговування клієнтів, дотримання стандартів чистоти залу/столика клієнта, миття посуду.
Досягнення: через місяць роботи на посаді офіцінта підвищили до бармена-адміністратора.

Освіта

Львівський інститут Міжрегіональної Академії управління персоналом

Практична психологія, Львів
Незакінчена вища, з 2019 по 2021 (2 роки)

Отримала базові знання з психології спілкування. Покинула через зниження якості освіти під час пандемії COVID-19. Незважаючи на це, отримані знання й досвід залишили глибокий слід: я навчилася краще розуміти емоції людей, працювати з їхніми реакціями, розвинула емпатію, активне слухання та гнучкість у спілкуванні — що напряму допомагає мені в роботі з клієнтами.

Знання і навички

• Організованість
• Здатність до навчання
• Комунікабельність
• Доброзичливість
• Неконфліктність
• Чесність
• Дисциплінованість
• Адаптивність
• Швидкий набір тексту
• Грамотна усна та письмова мова
• Робота із запереченнями
• Висока працездатність
• Наполегливість
• Уміння швидко засвоювати нову інформацію
• Бажання вчитися і розвиватися

Знання мов

• Англійська — середній
• Українська — вільно
• Польська — середній

Додаткова інформація

Відповідальна, уважна до деталей, організована, спокійна та доброзичлива. Швидко навчаюся новому, вмію самостійно працювати й доводити розпочаті справи до кінця. Ціную чесність, взаємоповагу та якісне виконання роботи. Серед життєвих принципів - відповідальність за свої рішення, чесність, повага до інших, постійний розвиток і прагнення виконувати роботу якісно, а не формально.