Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/7826063/

Досвід роботи

Менеджер з підбіру запасних частин (СТО)

з 11.2025 по 06.2026 (8 місяців)
без назви, Запоріжжя (Автобізнес та автосервіс)

- Підбір, продаж запчастин;
- робота з програмами-каталогами щодо підбору з/ч;
- індивідуальний підхід до кожного клієнта;
- Повний супровід клієнтів: контроль діагностики авто, пошук автозапчастин, погодження із замовником, контроль встановлення запчастин, видача клієнту автівки.

Керівник станції технічного обслуговування (СТО)

з 01.2022 по 10.2025 (3 роки 10 місяців)
Без назви, Запоріжжя (Автобізнес та автосервіс)

- Здійснення адміністративно – господарської діяльності;
- підбір персоналу;
- керування персоналом та оперативне управління процесами;
- організація эфективного та культурного обслуговування клієнтів;
- контроль за дотриманням стандартів обслуговування;
- формування клієнтського портфелю;
- знання етапів продажу;
- досвід прямих продажів;
- досвід активних та пасивних продажів;
- робота зі складськими документами (прихід-витрата зі складу);
- робота з 1С;
- підбір, пошук та закупівля запасних частин;
- організація та контроль термінів доставки;
- регулярний моніторинг цін на автозапчастини та послуги;
- знання будови авто.

Директор филиала

з 06.2017 по 12.2021 (4 роки 7 місяців)
ООО Изи кредит (В2С), Запорожье (Финансы, банки, страхование)

- осуществление административно - хозяйственной деятельности отделения
- подбор и адаптация персонала
- управление персоналом и оперативное управление процессами;
- организация эффективного и культурного обслуживания клиентов;
- контроль соблюдения стандартов обслуживания;
- формирование клиентского портфеля;
- выполнение целей KPI;
- знание этапов продаж;
- продажа кредитных продуктов клиентам;
- работа с просроченной задолженностью;
- формирование и обеспечение комплектности кредитных дел

Менеджер команды (кредитных консультантов), (В2С)

з 04.2017 по 06.2017 (3 місяці)
ООО Экспресс-финанс, Запорожье (Финансы, банки, страхование)

- управление персоналом и оперативное управление процессами;
- организация эффективного и культурного обслуживания клиентов;
- контроль соблюдения стандартов обслуживания;
- формирование клиентского портфеля;
- выполнение целей KPI
- подбор персонала

Керівник майстерні з ремонту авто, агро, спец техніки (В2В, В2С)

з 08.2016 по 03.2017 (8 місяців)
без назви, Запоріжжя (Автобізнес та автосервіс)

- керування персоналом та оперативне управління процесами;
- організація эфективного та культурного обслуговування клієнтів;
- контроль за дотриманням стандартів обслуговування;
- інвентаризація ТМЦ;
- формування клієнтського портфелю;
- підбір персоналу
- досвід прямих продажів;
- досвід активних та пасивних продажів.

Директор

з 07.2002 по 07.2016 (14 років)
ТОВ «ПМСЗ» (В2В), Запоріжжя (Машинобудування)

- керування персоналом та оперативне управління процесами;
- пошук нових постачальників та замовників;
- обробка запитів клієнтів;
- формування комерційних пропозицій;
- проведення переговорів;
- укладення договорів з постачальниками та замовниками;
- участь в тендерах;
- проведення маркетингових досліджень, аналіз та моніторинг ринку;
- розвиток клієнтської бази;
- робота з технічною документацією.

Менеджер з маркетингу

з 08.1999 по 06.2002 (2 роки 11 місяців)
ТД «Кран-Трейд», Запоріжжя (Машинобудування)

- пошук нових постачальників та замовників;
- обробка запитів клієнтів;
- формування комерційних пропозицій;
- проведення переговорів;
- укладення договорів з постачальниками та замовниками;
- участь в тендерах;
- проведення маркетингових досліджень, аналіз та моніторинг ринку;
- розвиток клієнтської бази;
- робота з технічною документацією.

Освіта

Восточно-украинский государственный университет

Электромеханический, Луганск
Вища, з 1992 по 1997 (5 років)

Инженер – электромеханик

Знання і навички

• MS Excel
• MS Word
• Пользователь ПК
• Пользователь Internet
• MS PowerPoint

Знання мов

Українська — вільно

Інвалідність

Третя група.

Додаткова інформація

Додаткова інформація:
• Впевнений користувач ПК (word, exel, internet);
• Водій – категорія «В», є авто.
• Маю інвалідність 3 гр.

Чесність, доброзичливість, дисциплінованість, уважність, пунктуальність, здатність до навчання, уміння працювати в режимі багатозадачності, комунікабельність, гарно справляюсь з стресовими сітуаціями.