Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту та Instagram.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/7847093/?puid=32429

Досвід роботи

Адміністратор детейлінг студії

з 04.2025 по нині (1 рік 4 місяці)
Carclean, студія автодетейлінгу, Львів (Автобізнес та автосервіс)

Виконання комплексу детейлінг-послуг (хімчистка, підготовка автомобілів, догляд за салоном та екстер'єром).
Консультування клієнтів щодо послуг студії.
Приймання телефонних дзвінків та комунікація з клієнтами.
Запис клієнтів і планування графіка виконання робіт.
Ведення CRM-системи та обліку клієнтів.
Ведення внутрішньої документації.
Замовлення та контроль залишків витратних матеріалів.
Координація роботи студії під час відсутності керівника.
Контроль якості виконання робіт та дотримання стандартів обслуговування.

Фахівець з митно брокерських послуг

з 11.2023 по 01.2025 (1 рік 3 місяці)
Айлок, ТОВ, Львів (Транспорт, логістика)

Ведення документації.
Оформлення товаросупровідної документації.
Організація та проведення оглядів товарів за запитом митниці.
Оформлення дозвільної документації для експорту, включаючи фітосанітарні, ветеринарні сертифікати та сертифікати EUR.1.
Взаємодія з митними органами та державними контролюючими службами.
Контроль повноти та правильності пакета документів для митного оформлення.
Робота з інвойсами, CMR, пакувальними листами (Packing List) та іншими товаросупровідними документами.
Контроль термінів оформлення документів та супровід вантажів.

Бармен-Адміністратор

з 08.2022 по 11.2023 (1 рік 4 місяці)
New York Street Pizza, Львів (Готельно-ресторанний бізнес)

Обслуговування гостей та консультування щодо меню.
Приймання й оформлення замовлень.
Робота з касою та проведення розрахунків.
Контроль роботи зміни та координація персоналу.
Вирішення конфліктних ситуацій із гостями.
Приймання товару та перевірка супровідної документації.
Навчання та адаптація нових працівників.
Проведення інвентаризацій.
Відкриття та закриття зміни.
Ведення обліку товарних залишків.

Бармен-Кальянщик

з 05.2022 по 08.2022 (4 місяці)
Лаундж кафе «Трава», Львів (Готельно-ресторанний бізнес)

Приготування алкогольних та безалкогольних напоїв відповідно до технологічних карт.
Приготування кальянів та консультування гостей щодо вибору смаків.
Обслуговування гостей і забезпечення високого рівня сервісу.
Робота з касою та проведення розрахунків.
Контроль наявності барної продукції та витратних матеріалів.
Приймання товару та розміщення продукції.
Підтримання чистоти та порядку на барі й у робочій зоні.
Дотримання санітарних норм і стандартів обслуговування.

Кальянщик

з 12.2021 по 05.2022 (6 місяців)
ArtHall, Львів (Готельно-ресторанний бізнес)

Приготування кальянів відповідно до побажань гостей.
Консультування гостей щодо вибору тютюну та поєднання смаків.
Контроль якості кальянів і своєчасна заміна вугілля.
Підготовка та догляд за кальянним обладнанням.
Підтримання чистоти й порядку на робочому місці.
Контроль наявності тютюну, вугілля та інших витратних матеріалів.
Дотримання стандартів обслуговування та санітарних норм.

Кур'єр

з 06.2019 по 12.2021 (2 роки 7 місяців)
Glovo, Львів (Транспорт, логістика)

Доставка замовлень клієнтам у встановлені терміни.
Планування та оптимізація маршрутів доставки.
Дотримання стандартів сервісу та якості обслуговування.
Робота з мобільним застосунком для приймання та виконання замовлень.
Взаємодія з партнерами та клієнтами під час виконання доставок.
Забезпечення збереження товарів під час транспортування.

Освіта

Політехніка

Менеджмент, Львів
Вища, з 2022 по 2026 (4 роки)

Навчався за спеціальністю «Менеджмент». Під час навчання здобув знання з управління персоналом, організації бізнес-процесів, логістики, маркетингу, економіки підприємства, стратегічного менеджменту та управління проєктами. Розвинув аналітичне мислення, організаційні навички, вміння працювати з документацією та приймати управлінські рішення.

Додаткова освіта та сертифікати

Немає додаткової освіти та сертифікатів.

Знання і навички

• Ініціативність
• Дисциплінованість
• Ведення CRM
• Неконфліктність
• Адаптивність
• Доброзичливість
• Чесність
• MS Excel
• Управлінські навички
• Уважність
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Ведення документації
• Відповідальність
• Організованість
• Стресостійкість
• Управління командою
• Інвентаризація
• Лідерство

Знання мов

• Англійська — середній
• Українська — вільно