Наскільки ваша компанія готова брати на роботу ветеранів? Пройдіть опитування
Резюме від 8 лютого 2024 PRO

Назар

Менеджер по роботі з клієнтами (Customer Support), 30 000 грн

Зайнятість:
Повна зайнятість, неповна зайнятість.
Вік:
28 років
Місто проживання:
Луцьк
Готовий працювати:
Дистанційно

Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.

Досвід роботи

Customer support representative (Team Lead)

з 03.2020 по 10.2023 (3 роки 7 місяців)
Lime, Дистанційно (Телекомунікації, зв'язок)

Help to solve the customer’s problems with leasing the vehicle and troubles with the application and account.
Provided the best support and solutions for customer’s
problems via calls, chat, and email.
Solved such types of problems as problems with the
application and technical issues/problems in the use of clients'
money/non-working or damaged parts of the
vehicles/problems with the operation of customer
accounts/provided refunds and discounts according to
company rules and so on.
Actively participated in the strategic and growth plans of the
company. Created a friendly atmosphere in the company.
Built a strong team with the highest result.
Reports and analysis data provided to the management.
Assist with accounts receivables (sending of invoices, running
reports)

Менеджер по роботі з клієнтами

з 05.2018 по 10.2020 (2 роки 5 місяців)
Viasat, Луцьк (ЗМІ, медіа)

Assisting customers and responding to their inquiries through CRM,
chats, and calls.

Менеджер по роботі з клієнтами

з 05.2015 по 05.2017 (2 роки)
Страхова компанія WONA, Луцьк (Фінанси, банки, страхування)

Signing contracts with individuals and companies, hot and cold
calls, building a client base, working through CRM, conducting
presentations, and supporting clients.

Освіта

ЛДУФК

Спорт, Львів
Вища, з 2013 по 2019 (6 років)

Тренер видів спорту

Знання і навички

MS Excel MS Word MS Office Користувач ПК MS Outlook CRM Бітрікс24 Google Docs Google Ведення документації Zendesk Підписання договорів Проведення зустрічей і презентацій HTML JavaScript CSS SQL Exc Jira

Знання мов

  • Українська — вільно
  • Польська — вільно
  • Англійська — вище середнього
  • Шведська — просунутий
  • Російська — вільно

Додаткова інформація

I like to set and achieve my goals. Always work for a great result.
Have a positive mindset and without bad habits because I like
sports.
Stress-resistant, flexible, and self-motivated.
I enjoy working with people, to give them my positive energy.
Glad to make a deal and provide a great service to customers.
Always open to new experiences.
Learning fast to improve my working and personal skills.

Схожі кандидати

Усі схожі кандидати


Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: