Софія

Копчак Софія Василівна, 28.07.1999р.н.,
українка, громадянка України, зареєстрована за адресою: с.Максимівка, Калуський р-н, Івано-Франківська обл., вул. В.Чорновола, буд.5.
паспорт (ID-card) 000028929 , виданий 03.03.2016 р., орган , що видав : 2617
моб. тел. [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
e-mail: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

Освіта (вища):
• закінчила у 2018 році «Івано-Франківський фаховий коледж Прикарпатського національного університету імені Василя Стефаника» за спеціальністю «Початкова освіта». Під час навчання активно брала участь в організації заходів навчального закладу, активно проходила практику в загальноосвітніх школах міста Івано- Франківськ. Кваліфікація: вчитель початкових класів та вчитель англійської мови в початковій школі;
• закінчила у 2021 році «Прикарпатський національний університет імені Василя Стефаника» за спеціальністю « Психологія». Під час навчання активно проходила практику в закладах системи освіти (дошкільної та загальноосвітньої), а також медичних установах. Факультет психології надав можливість розвиватись всебічно на додаткових курсах та практичних заняттях поза межами навчання. Кваліфікація: ступінь вищої освіти бакалавр, галузь знань «Соціальні та поведінкові науки» спеціальність «Психологія», освітня кваліфікація «Бакалавр з психології».

Досвід роботи:
• в період з 16.05.2018р по 16.11.2018 р працювала в «Soho Restaurant Karaoke Bar» на посаді офіціанта. В обов’язки входило: комунікація та консультація відвідувачів, володіння програмою 1С, контроль чистоти залу та приладдя,
• в період з 17.11.2018 по 11.06.2019р. працювала в «Soho Restaurant Karaoke Bar» на посаді адміністратора. В обов’язки входило: контроль якості роботи персоналу, комунікація з гостями, складання бенкетних меню, контроль своєчасної видачі страв кухні та замовлень бару, вирішення конфліктних ситуацій з гостями (при їх наявності), оформлення щоденного звіту.
• в період з 17.11.2018 по 11.06.2019р. паралельно працювала в «Good Sushi Delivery
», що знаходились в закладі «Soho Restaurant Karaoke Bar» оператором- пакувальником. В обов’язки входило: прийом та оформлення замовлення, консультація клієнтів, контроль якості роботи повара, пакування та складання маршруту замовлень, розрахунок кур’єрів, щоденне оформлення звіту.
• в період з 06.12.2019р по 29.06.2021 р працювала на ПП Назарук В.Г. «3303» на посаді старший оператор - пакувальник.
За хороше виконання роботи отримала підвищення на посаду адміністратора з 01.07.2020р. В обов’язки входило: комунікація з клієнтами, пакування замовлень,
складання маршруту по місту, щоденне оформлення звіту, розподіл обов’язків інших операторів-пакувальників на зміні, контроль якості видачі страв, складання графіку роботи на місяць, контроль чистоти місць роботи.
• в період з 13.02.21р. по сьогодні працюю в АТ Ідея Банк, оператор дистанційного стягнення заборгованості. В обов’язки входить стягнення заборгованості клієнтів дистанційно, оформлення телефонних дзвінків, спілкування в месседжерах .

Додаткова інформація/навички:
• сімейний стан: неодружена;
• проходження 3-х рівневого курсу з психології: «Character Internatiol, Inc» (2015р.- 2018р.)
• володіння мовами: українська (рідна), англійська (А2);
• шкідливі звички відсутні;
• ріст 170 см.;
• вага 55 кг.;
• група крові «2» резус фактор «-» (негативний);
• медичних протипоказань та алергії немає;