Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/7955455/?puid=6296

Досвід роботи

Оператор колл-центра

з 06.2022 по 05.2024 (2 роки)
мережа доставки їжі, Івано-Франківськ (Готельно-ресторанний бізнес)

прийом дзвінків та обслуговування гостей згідно стандартів , комунікація з закладами по всій мережі.

Адміністратор готелю

з 01.2022 по 05.2022 (5 місяців)
Готельно-ресторанний комплекс " Марія Гарден", Івано-Франківськ (Готельно-ресторанний бізнес)

Отримала досвід роботи комунікації з гостями, постачальниками . Здобула навичок в експлуатації касового апарату, звітністю за ним, та освоїла програму 1с для готелів.

Оператор лінії на виробництві

з 10.2021 по 01.2022 (4 місяці)
EMZ Hanauer, Пльзень (Електронна промисловість)

Обов'язки:
- Контроль виробничої лінії по виготовленню електронних комплектуючих до побутової техніки.

Досягнення:
- Отримала безцінний досвід роботи у сучасній європейській компанії. Підняла рівень комунікації, зокрема Чеської мови з безпосередніми її носіями.

- Досвід роботи з німецьким промисловим обладнанням для виготовлення й контролю якості електронних приладів та пристроїв.

Офіціант

з 07.2021 по 09.2021 (3 місяці)
Ресторан " Кайзер", Поляниця (Готельно-ресторанний бізнес)

Офіціант

з 05.2021 по 07.2021 (3 місяці)
Ростерія кави, Івано-Франківськ (Готельно-ресторанний бізнес)

Обов'язки:
- Контроль якості продукції.
Продаж кавової продукції та супровідних товарів, консультація гостей.

Офіціант

з 10.2019 по 08.2020 (11 місяців)
Театр-кіно "Люм'єр", Івано-Франківськ (Послуги для населення та бізнесу)

Обов'язки:
- Якісне обслуговування гостей.
Забезпечення чистоти та порядку в залі. Продаж та консультації по продукції компанії.

Досягнення:
- Отримала безцінний досвід роботи у колективі. Удосконалила навички комунікації з різними людьми. Навчилася приймати рішення в складних та стресових ситуаціях.

Освіта

Івано-Франківський фінансово - комерційний кооперативний коледж імені С.Граната

Готельно-ресторанна справа, Івано-Франківськ
Середня спеціальна, з 2017 по 2019 (2 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Немає додаткової освіти та сертифікатів.

Знання і навички

• Цифрова грамотність
• Адаптивність
• Комунікабельність
• Ведення документації

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — середній

Додаткова інформація

Особисті якості:
- Цілеспрямованість;
- Вміння працювати на результат;
- Бажання випробувати себе в різних галузях;
- Стресостійкість;
- Уважність до деталей ;
- Здатність до навчання /адаптації до змін.

Якщо не відповідаю - пишіть в телеграм
@Say_Asya