Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/8028846/

Досвід роботи

Клієнт-менеджер

з 02.2024 по нині (2 роки 10 місяців)
Easyvending, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Оператор на вхідній линії

з 01.2022 по 01.2024 (2 роки)
Симпатик групп, Київ (Роздрібна торгівля)

Продажі. Консультація.

Контент-менеджер

з 07.2011 по 01.2022 (10 років 7 місяців)
Фріланс, Дистанційно (IT)

Написнання та розміщення унікального контенту на сайтах.

Контент-менеджер

з 10.2007 по 05.2011 (3 роки 8 місяців)
Алнет, Олександрія (IT)

• розміщення інформації на сайтах про продукти компанії;
• підбір та редагування ілюстрацій;
• щоденне оновлення інформації, перевірка актуальності;
• написання анонсів та статей;
• модерація форуму;
• верстування нових сторінок сайту.

Освіта

Центральноукраїнський національний технічний університет

Факультет автоматизації виробництва, інженер-системотехнік, Кропивницький
Вища, з 2000 по 2005 (5 років)

Додаткова освіта та сертифікати

Кіровоградский обласний учбовий центр Мінстату України. Бухгалтер малого підприємства.

4 місяці

Знання і навички

• MS Office
• HTML
• 1С
• Обработка фото
• Написание авторских статей
• Сканирование, распознавание и обработка текстов
• Комунікабельність
• Ведення CRM
• Прийом вхідних дзвінків
• Здійснення вихідних дзвінків
• Продуктивність
• Гарна дикція
• Обробка гарячих заявок
• Здатність до навчання
• Робота із запереченнями
• Теплий продаж
• Уважність

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — початковий
• Французька — початковий

Додаткова інформація

Суха Наталія Григорівна
Місто: Олександрія, Кіровоградська обл., Україна.
Стать жіноча.
Рік народження: 28 січня 1983 р.
Контакти: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») Telegram.


Галузь: маркетинг, ІТ, комп'ютери, робота в інтернеті .
Зарплата (мінімум): 300 USD.

Досвід роботи
До 2007 року працювала менеджером з продажу та керуючим у магазині інструментів.
З 2007 року працювала контент-менеджером та html-верстальником у м. Олександрія. Займалася наповненням інформаційних сайтів та сайтів промислових підприємств. Працювала в основному у WordPress.
Посадові обов'язки:
розміщення на сайті інформації про продукти компанії (комп'ютерні курси);
підбір та редагування ілюстрацій;
щоденне оновлення інформації, відстеження її актуальності;
написання анонсів та статей;
модерація форуму;
верстка нових сторінок сайту.
У 2021 році почала працювати менеджером з продажу побутової хімії та косметики, приймала вхідні дзвінки, оформлювала замовлення в СРМ. Після початку війни працюю на Гарячих лініях.
На даний момент працюю оператором call-центру на прийомі дзвінків. Маю гарну дикцію, навички розмови з клієнтами.

Освіта
Основне - вища, Кіровоградський інститут с/г машинобудування 2000-2005 р.
Спеціальність: інженер-системотехнік.
Сімейний стан: одружена.
Можливість відряджень: є.