Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/8075683/

Досвід роботи

Адміністратор салону краси

з 06.2025 по 01.2026 (8 місяців)
Vvv beauty, Дистанційно (Краса, фітнес, спорт)

Обов’язки та функції:
•Підбір персоналу: пошук співробітників, проведення співбесід, участь у прийнятті рішень щодо найму.
•Навчання та адаптація нових співробітників, контроль дотримання стандартів роботи та сервісу.
•Робота з клієнтами: запис, консультації щодо послуг, комунікація та супровід клієнтів.
•Контроль роботи онлайн-співробітників: перевірка планів, звітів, відеоконтенту та інших завдань.
•Контроль роботи асистентів у салоні через камери відеоспостереження, надання зворотного зв’язку та коригувань.
•Робота з рекламою: участь у запуску та супроводі рекламних активностей, взаємодія з підрядниками / внутрішньою командою.
•Виконання додаткових доручень директора, допомога в операційних та організаційних питаннях.
•Забезпечення злагодженої роботи команди та внутрішніх процесів салону.

Менеджер по роботі з клієнтами

з 09.2024 по 12.2024 (4 місяці)
Інтернет магазин, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

• CRM - система
• Телофонія
• спілкування з клієнтами
• підтвердження замовлень
• вирішення проблем та обробка заперечень

Освіта

Дніпровська політехніка

Менеджменту, Дніпро
Незакінчена вища, з 2024 по 2028 (4 роки)

Середня

Знання і навички

• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Доброзичливість
• Активний продаж
• Робота в команді