Юлія

РЕЗЮМЕ

Демиденко Юлія Олександрівна

Вік: 33
Місто проживання: м. Полтава, пров. Рибальський 12 В
Сімейне положення: не заміжня
Контактний телефон: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
e-mail: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Посада: Менеджер, продавець- консультант, оператор call-центру,

Мета

Придбання нового досвіду, зміна сфери діяльності, мати стабільний заробіток.

Досвід роботи

●Назва компанії: «АН КВАДРАТ» Агенція нерухомості
Посада: Агент з нерухомості
Період роботи: 05.06.2022 — по сьогоднішній день
Обов’язки:

• Прийом звернень за телефоном, поштою, та інших засобів комунікації і консультування.
• Пошук пропозицій
• Показ об’єктів для покупки та оренди.
• Консультування клієнтів по об’єктам.
• Надання допомоги при укладанні угод (купівлі-продажу, оренди)
• Введення звітної документації.

●Назва компанії: «Оптика зір» мережа салонів оптики
Посада: Оптометрист продавець консультант
Період роботи: 14.04.2022 —01.06.2022 (2 місяці)
Обов’язки:

• Підбір рецепту для корекції окулярами та м’якими контактними лінзами
• Надання рекомендації по підбору оптичних лінз та МКЛ відповідно до зорових потреб клієнтів, враховуючи особливості рецепту та технічні вимоги оправ, а також виготовлення окулярів.
• Консультування клієнтів по товарам та їх наявності.
• Продаж додаткових та супутніх товарів компанії.
• Консультування клієнтів про терміни та час виготовлення заказаних товарів.
• Введення звітної документації.

●Назва компанії: ООО «ПО ШВУ» Гіпермаркет тканин та товарів для рукоділля
Посада: Менеджер з продажу оператор call-центру
Період роботи: 11.2021 —02.2022 (4 місяці)
Обов’язки:

• Прийом вхідних дзвінків — підтвердження та оформлення замовлень
• Продаж додаткових та супутніх товарів компанії;
• Консультування клієнтів по товарам та їх наявності
• Консультування клієнтів про терміни та час доставки
• Введення бази даних отриманої інформації при оформленні заявки.

●Назва компанії: VOLEX Poland Sp. z o.o. Польща м. Быдгощ
Посада: Комірник
Період роботи: 08.2017 — 12.2021 (4роки)
Обов’язки:

• прийом продукції та інших товарно-матеріальних цінностей складу.
• маркування, зберігання отриманих матеріалів у складських приміщеннях,
• видача (відпустка) продукції та інших товарно-матеріальних цінностей зі складу
• виконання виробничих замовлень, видача матеріалів для виробництва, підготовка до відвантажень.
• підрахунок матеріалів для інвентаризації.
• зберігання матеріальних цінностей, внутрішнє переміщення предметів на складі;
• перевірка товарно-супровідних документів;
• облік та ведення складської документації.

●Назва компанії: « H&M Hennes Mauritz Logistics» Польща м.Ґондкі (логістичний склад брендового одягу H&M)
Посада: Комплектувальник
Період роботи: 11.2016 — 05.17 (6 місяців)
Обов’язки:
• робота зі сканером.
• розпакування та переупаковка товарів (одяг H&M).
• контроль продукції складу (контроль якості, кількісний контроль).
• прийом товарів від бренду.
• Відвантаження товарів (збір, сортування, упаковка);

Назва компанії: OOO«Фермерский продукт» (інтернет гіпермаркет)
Посада:
Менеджер з продажу, оператор call-центру
Диспетчер-логіст
Період роботи: 11.2011 – 11.2017 ( 6 років )
Обов’язки:
• Робота із клієнтською базою.
• Холодні дзвінки.
• Продаж товарів.
• Консультація покупців у телефонному режимі.
• Робота на телефоні: вхідні, вихідні дзвінки — робота з існуючою базою.
• Підбір товарів залежно від потреб покупця.
• Робота з каталогами та оформлення замовлень.
• Моніторинг топових позицій компанії.
• Допомога у вирішенні проблемних ситуацій.
• Консультування клієнтів про терміни та час доставки.
• Розподіл замовлень та авто за маршрутами для подальшої доставки товару.
• Складання графіків робіт та чергувань.
• Контроль виконання маршрутів водіями та своєчасність доставки замовлень.
• Виконання розпоряджень керівництва.

Назва компанії: Компанія «Studio Moderna» філія м. Полтава (збут продукції третіх сторін під брендом Top Shop, Studio Moderna розробка та дистрибуція власних брендів Dormeo)
Посада: Менеджер з продажу (телемаркетинг call-центр)
Період роботи: 05.2011 – 11.2011 (6 місяців)
Обов’язки:
• Здійснення вихідних дзвінків — підтвердження та оформлення замовлень
• Продаж додаткових та супутніх товарів компанії;
• Консультування клієнтів про терміни та час доставки
• Введення бази даних отриманої інформації при оформленні заявки.

Назва компанії: Кафетерій « Казка » м. Полтава (вироб-во та реал-я конд.виробів)
Посада: Продавець- офіціант
Період роботи: 06.2005 – 05.2011 (6 років)
Обов’язки: Ведення щоденної звітності про результативність візитів та обсягу продажу. зустріч відвідувачів, знайомство з меню, одержання замовлення, передача замовлень, доставка замовлення, розрахунок по проданим позиціям.

Освіта

Навчальний заклад: ПУЕТ( Полтавський університет економіки та торгівлі )м. Полтава
Ступінь: Бакалавр
Назва спеціальності: Маркетолог
Період навчання: 2007 — 2011 не закінчена

Навчальний заклад: Полтавське професійно-технічне училище №9
Назва спеціальності: косметик, візаж, манікюр, педикюр.
Період навчання:
Навчальний заклад: Полтавське професійно-технічне училище №9
Назва спеціальності: оператор комп'ютерного набору, секретар керівника (на підприємстві, організації, установі).
Період навчання:

Вміння та навики

Маю навички вірної розстановки пріоритетів в роботі, ефективного планування робочого часу, аналітичного аналізу, вміння працювати з великим об'ємом інформації
Впевнений користувач ПК та прикладних програм Word, Excel (зведені таблиці, ВПР),Microsoft Outlook ,Інтернет, 1С Підприємство та оргтехнікою (принтер, ксерокс, сканер, машинка для рахування грошей, детектор достовірності банкнот)
Польська –розмовна, Англійська, – із словником.
Додаткова інформація

Чесність, пунктуальність, наполегливість, працьовитість, схильність до аналітики, швидко навчаюся
Люблю слухати музику, аудіо книги, читати, захоплююсь фотографуванням.
Закордонний паспорт в наявності