Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/8158557/

Досвід роботи

Оператор контакт-центру

з 07.2022 по 06.2026 (4 роки)
ФОП Кіселев Д.В., Кривий Ріг (Роздрібна торгівля)

Обов’язки:
•Опрацьовувати вхідні заявки з сайту, в телефонному режимі або в месенджері
• Здійснювати допродажі (upsell),
• Консультувати клієнтів по товару та доп товару
• Оформлювати замовлення та доставку в CRM.
• Інформування про надходження замовлень на відділення

Продавец-консультант

з 09.2016 по 10.2020 (4 роки 2 місяці)
ФОП Саар О.В., Кривой Рог (Салон оптика)

- Продаж товарів та консультування клієнтів
- Прийом товару та його викладка
- Оформлення розрахунків
- Проведені інвентаризації

Продавец-консультант

з 06.2015 по 03.2016 (10 місяців)
ФОП Милобог Ю.В. маг. "Канц-City", Кривой Рог (канцтовары)

- Продаж товарів та консультування клієнтів
- Прийом товару та його викладка згідно стандартів
- Оформлення розрахунків та введення касової документації.
- Участь в проведені інвентаризації

Продавец-консультант

з 06.2015 по 03.2016 (10 місяців)
ФОП Милобог Ю.В. маг. "Канц-City", Кривой Рог (канцтовары)

- Продаж товарів та консультування клієнтів
- Прийом товару та його викладка згідно стандартів
- Оформлення розрахунків та введення касової документації.
- Участь в проведені інвентаризації

Продавец-консультант

з 05.2011 по 07.2014 (3 роки 3 місяці)
ФОП Ляшенко О.О. маг "Мобилизация", Кривой Рог (мобильная техника и аксессуары)

- Продаж товарів та консультування клієнтів
- Прийом товару та його викладка
- Оформлення розрахунків
- Проведення інвентаризації

Освіта

Криворізький національний університет

Менеджмент зовнішньоекономічної діяльності, Кривий Ріг
Вища, з 2006 по 2012 (6 років)

Знання і навички

• Адаптивність
• Здатність до навчання
• Комунікабельність
• Дисциплінованість
• Ведення CRM
• Прийом вхідних дзвінків
• Робота із запереченнями
• Здійснення вихідних дзвінків