Олена

ОЛЕНА ДОВГОПОЛА Відповідальність - Уважність - Результативність
В свою чергу від себе гарантую відповідальність, дисциплінованість, використання
на високому рівні іноземних мов, вміння працювати в команді, комунікабельність,
досвід у вирішенні конфліктних ситуацій, стресостійкість , швидка здатність до
навчання, уважність, пунктуальність, знання принципів обслуговування клієнтів на
високому рівні, досвід роботи в режимі багатозадачності.

Досвід роботи
Особисті дані Диспетчер управління повітряним рухом січ 2013 - теп. час
ДП Украерорух, Львів
Адреса
79053 Львів Здійснення та забезпечення контролю безпеки повітряного руху , координація
його пересування, інформування екіпажів повітряних суден про можливі погодні
Номер телефону
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») або технічні зміни, а також надання консультативної допомоги екіпажам
Email повітряних суден, аварійне сповіщення.
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Гід - організатор тра 2019 - теп. час
Дата народження Аккорд тур, Львів
27-09-1987
Місце народження Адміністративний супровід туристичних груп в автобусних турах по країнах
Кропивницький Європи.
Стать Складання та дотримання таймінгу програми туру.
Жіноча Створення комфортних умов для туристів на час подорожі.
Національність Вирішення стресових та конфліктних ситуацій.
Українка Агітація та продаж екскурсійних програм.
Сімейний стан Високий рівень комунікації з людьми інших країн.
Незаміжня
Водійські права Гід - організатор тра 2021 - теп. час
В1,В,С1,С Сакумс тур, Київ
Адміністративний супровід туристичних груп в автобусних турах по Україні .
Інтереси Складання та дотримання таймінгу програми туру.
Створення комфортних умов для туристів на час подорожі.
професійний розвиток
Вирішення стресових та конфліктних ситуацій.
спорт Агітація та продаж екскурсійних програм.
читання Високий рівень комунікації з людьми інших країн.
музика
Диспетчер управління повітряним рухом жов 2009 - січ 2013
мистецтво ДП Украерорух, Івано - Франківськ
туризм Здійснення та забезпечення контролю безпеки повітряного руху , координація
його пересування, інформування екіпажів повітряних суден про можливі погодні
Мови або технічні зміни, а також надання консультативної допомоги екіпажам
повітряних суден, аварійне сповіщення.
Українська
Російська Менеджер жов 2020 - лип 2021
Англійська Продакшн-агенція повного циклу «Ага», Львів

Польська Розробка,створення,реалізація проектів,виконання різнопланових
задач,організація фешн зйомки та реклами для відомих українських дизайнерів (
ТМ Оксана Караванська) та ін. , побудова та підтримка процесів
управління,контроль якості.

Фотограф жов 2020 - лип 2021
Продакшн-агенція повного циклу «Ага», Львів
Фотозйомка,обробка та ретуш фотографії,володіння програмами Lightroom та
Photoshop, залучення до комерційних зйомок та проектів,створення
відеопрезентацій та реклами.

Викладач психології Людський Фактор гру 2019 - теп. час
ДП Украерорух, Львів
Викладання з дисципліни авіаційної психологіі «Людський Фактор» ,
екзаменування теоретичних знань та оцінювання компетентності персоналу.

Адміністратор бер 2022 - бер 2022
Мережа магазинів «Близенько», Львів
Прийом товару, інкасація,касир,розкладка товару,робота з
 документацією,стікерування та сортування товару,контроль за
персоналом,догляд та заправка кавомашин,контроль якості продукції та
ваги,контроль за терміном придатності продукції та ін.

Контент менеджер та сторіз мейкер жов 2020 - бер 2021
Mood street Food, Львів
Створення контенту,ведення сторінки в соціальних мережах,написання
текстів,монтаж відео,розробка сторіз,реклама,візуалізація профілю.

Освіта і кваліфікації
Бакалавр вер 2004 - лип 2008
Державна льотна академія України, Кропивницький
Диплом з відзнакою.
Отримала базову вищу освіту за напрямом підготовки «Авіація та космонавтика» та
здобула кваліфікацію бакалавра з авіації та космонавтики.

Спеціаліст вер 2008 - чер 2009
Державна льотна академія України, Кропивницький
Диплом з відзнакою.
Отримала повну вищу освіту за спеціальністю «Обслуговування повітряного руху»
та здобула кваліфікацію диспетчер з управління повітряним рухом.

International Student вер 2017 - лис 2017
MLS International Collage, Bournemouth United Kingdom
Навчання за студентською програмою в Великій Британії м.Борнмут, підвищення
рівня англійської мови та успішне складання ICAO та IELTS exam test

Курси
Перша домедична допомога бер 2019 - теп. час
САВ
Пройшла теоретико ‑ практичний курс : Перша домедична допомога. First aid. Згідно
стандартів та рекомендацій European resuscitation council meeting

Візажист - професіонал тра 2018 - лип 2018
Школа макіяжу Є.В. Кононенко
Успішно завершила курс навчання.

Майстер - Бровіст та Лашмейкер 2018 - жов 2018
New Look
Успішно пройшла професійну підготовку по програмі Brow Artist та Нарощення вій.
Класика.

Фотограф 2017 - бер 2017
Фотошкола “ Chik “
Успішно пройшла фотокурс «Базовий»

Team Resource Management лис 2017 - 2017
Uksatse
Успішно пройшла підготовку асистентів Розробку командних стратегій
координаторів.
Team Resource Management Practical Facilitation Skills and achieved TRM ‑ assistant
status.
Організація Team building в компанії,мотивація та продуктивність персоналу для
покращення якості роботи.

Досягнення
Почесні грамоти від ДП Украерорух за багаторічну,сумлінну працю,зразкове
виконання посадових обов‘язків.