Контактна інформація

Шукач приховав свої особисті дані, але ви зможете надіслати йому повідомлення або запропонувати вакансію, якщо відкриєте контакти.

Досвід роботи

Консультант контакт-центра

з 07.2025 по 11.2025 (5 місяців)
ПриватБанк, Дистанційно (Фінанси, банки, страхування)

Робота з коієнтами, залучення клієнтів до послуг компанії

Консультант роботи з клієнтами

з 06.2021 по 06.2022 (1 рік)
МР Банк, Харків (Фінанси, банки, страхування)

- Консультування приватних осіб з питань банківських послуг.
- Обробка запитів клієнтів по телефону та електронній пошті.
- Звільнена у зв'язку з ліквідацією підприємства.

Освіта

НТУ "ХПІ"

Комп'ютерних та інформаційних технологій, Харків
Вища, з 2017 по 2022 (5 років)

Бакалавр з комп'ютерних наук (2017 - 2021)
Магістр з метрології та інформаційно-вимірювальної техніки (2021 - 2022)

Знання і навички

• Відповідальність
• Комунікабельність
• Доброзичливість
• Неконфліктність
• Адаптивність

Знання мов

• Польська — початковий
• Англійська — середній

Додаткова інформація

- Досвід роботи з GRM системами та базами даних.
-Відмінні комунікативні навички та вміння працювати в команді.
- Знання принципів обслуговування клієнтів.
- Швидкий набір тексту та вміння працювати в багатозадачному режимі.