Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/8195162/

Досвід роботи

Операційний менеджер, менеджер відділу збуту

з 09.2022 по 07.2026 (3 роки 11 місяців)
ТОВ «Видавництво «Діалог Пресс», Київ (Видавництво, поліграфія)

• Повний супровід поліграфічних проєктів від отримання замовлення до передачі готової продукції замовнику.
• Опрацювання вхідних запитів, аналіз потреб клієнтів та підготовка оптимальних рішень відповідно до технічних вимог і бюджету.
• Калькуляція вартості проєктів, підготовка комерційних пропозицій та узгодження умов співпраці.
• Перевірка, погодження та доопрацювання макетів спільно з дизайнерами, конструкторами та виробничими підрозділами.
• Координація всіх етапів підготовки замовлень перед запуском у виробництво та друк.
• Підготовка та оформлення технологічних карт для виробництва.
• Контроль термінів виконання замовлень та дотримання виробничих процесів.
• Розробка нових конструктивних рішень для поліграфічної продукції: виявлення потреб клієнта, формування технічного завдання, взаємодія з конструкторами та супровід впровадження нових продуктів у виробництво.
• Участь у тендерних процедурах: підготовка необхідної документації, розрахунок вартості проєктів, формування комерційних пропозицій та супровід тендерних заявок.
• Робота з первинною бухгалтерською документацією.
• Підготовка, узгодження та супровід договорів, додаткових угод, специфікацій та іншої договірної документації.
• Ведення документообігу та обліку замовлень у 1С.
• Формування звітності, аналітики та робота з базами даних у Microsoft Excel.
• Взаємодія з клієнтами, постачальниками та внутрішніми підрозділами компанії для забезпечення своєчасної реалізації проєктів.
• Вирішення організаційних та операційних питань у процесі виконання замовлень.

Менеджер по роботі з клієнтами

з 03.2020 по 04.2022 (2 роки 2 місяці)
ТОВ Технології сучасного дизайну - група компанії «Грін», Київ (Видавництво, поліграфія)

* Координація повного циклу виконання замовлень — від отримання запиту до передачі продукції клієнту.
* Аналіз потреб клієнтів, розрахунок вартості проєктів і підготовка комерційних пропозицій.
* Підготовка заявок на виробництво та контроль виконання замовлень.
* Координація взаємодії між клієнтами, дизайнерами, додруковою підготовкою та виробництвом.
* Організація погодження й затвердження оригінал-макетів.
* Ведення клієнтської бази, документообігу та обліку замовлень у 1С.
* Підготовка договорів, специфікацій, сертифікатів якості та супровідної документації.
* Формування звітності, аналіз продажів і робота з Microsoft Excel.
* Організація зустрічей і переговорів із клієнтами, підтримка довгострокових партнерських відносин.
* Опрацювання рекламацій та вирішення операційних питань.
* Моніторинг конкурентних пропозицій і аналіз ринку.
* Робота в 1С, Microsoft Excel, Outlook, Google Workspace.

Менеддер відділу продажів

з 01.2019 по 03.2020 (1 рік 3 місяці)
ТОВ «Ла-Кондітерра» - група компанії «Грін», Киев (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Повний супровід замовлень від отримання заявки до завершення угоди.
* Робота в CRM та 1С: створення клієнтів, договорів, номенклатури та ведення бази даних.
* Опрацювання замовлень від торговельних мереж і кінцевих споживачів.
* Підготовка повного пакета супровідної документації (ВН, ТТН, специфікації, сертифікати якості).
* Підготовка, погодження та супровід договорів, специфікацій, протоколів розбіжностей і комерційної документації.
* Координація взаємодії з виробництвом, логістикою та складом для забезпечення своєчасного виконання замовлень.
* Контроль залишків продукції, планування виробництва та замовлення імпортної продукції.
* Створення заявок на перевезення, оформлення маршрутної документації та координація відвантажень.
* Опрацювання рекламацій і вирішення операційних питань із клієнтами.
* Формування щоденної та щомісячної звітності, контроль виконання плану продажів і грошових надходжень.
* Робота із системою електронного документообігу EDI Network для обробки замовлень торговельних мереж.

Оператор 1C

з 05.2018 по 10.2018 (6 місяців)
Луксор Україна, Щасливе (Київська обл.) (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Опрацювання та супровід замовлень у системі 1С — від отримання заявки до оформлення відвантаження.
* Реєстрація нових контрагентів, номенклатурних позицій, маршрутів і договорів у 1С.
* Організація та оформлення відвантажень кінцевим споживачам.
* Контроль руху товару та аналіз первинної документації.
* Контроль документообігу: перевірка правильності оформлення первинних документів (видаткових накладних, ТТН), контроль своєчасного повернення оригіналів документів від контрагентів.
* Моніторинг дебіторської заборгованості та взаємодія з клієнтами щодо її погашення.

Завідуючий складом

з 07.2017 по 01.2019 (1 рік 7 місяців)
Дорога здоровʼя, Щасливе (Київська обл.) (Готельно-ресторанний бізнес)

*Організація та координація роботи складу, забезпечення безперебійного руху товарно-матеріальних цінностей.
* Ведення складського обліку та операцій у 1С (оприбуткування, списання, повернення товару, інвентаризація).
* Контроль збереження ТМЦ, дотримання правил зберігання та оформлення складської документації.
* Організація та контроль роботи працівників складу.
* Планування маршрутів доставки по м. Києву в системі ANT-Logistics, оформлення маршрутних і дорожніх листів.
* Забезпечення точності складського обліку та своєчасного документообігу.

Обліковець, Оператор 1С

з 05.2016 по 05.2017 (1 рік)
Білий цвіт, ТОВ, Бориспіль (Сільське господарство, агробізнес)

*Робота в системі 1С: ведення операційного обліку та оформлення документації.
* Опрацювання первинної документації та контроль правильності її оформлення.
* Підготовка повного пакета документів для відвантаження продукції (видаткові накладні, ТТН, специфікації, сертифікати якості).
* Організація та документальний супровід відвантажень зернової продукції.
* Контроль процесу зважування автотранспорту із зерном, внесення результатів зважування в облікову систему та оформлення супровідної документації.
* Взаємодія зі складом, логістикою та водіями для забезпечення своєчасного оформлення відвантажень.

Машиніст баштового крану

з 07.2013 по 05.2016 (2 роки 11 місяців)
Висота-К, Київ (Будівництво, архітектура, дизайн інтер'єру)

*Керувала баштовим краном під час виконання будівельно-монтажних робіт із дотриманням вимог безпеки.
* Забезпечувала безпечне переміщення вантажів, контролювала правильність стропування та взаємодіяла зі стропальником.
* Виконувала щоденний технічний огляд обладнання, контролювала справність механізмів і брала участь у профілактичному обслуговуванні.
* Працювала в умовах підвищеної відповідальності, де точність, уважність і дотримання інструкцій були критично важливими.

Освіта

Полтавський національний педагогічний університет ім. В.Г. Короленка

Технології та дизайну, Полтава
Вища, з 2014 по 2019 (5 років)

Київський енергетичний ліцей

Машиніст баштового, козлового та мостового крану, Киев
Середня спеціальна, з 2010 по 2013 (3 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Green Forest

2025, 5 місяців

Знання і навички

• Цілеспрямованість
• Дисциплінованість
• Неконфліктність
• Чесність
• Доброзичливість
• Адаптивність

Знання мов

Англійська — середній