Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/8209018/

Досвід роботи

Оператор контакт-центру

з 06.2025 по нині (1 рік 3 місяці)
Центр реабілітації Reflex, Івано-Франківськ (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Розвинула навички ефективної телефонної комунікації та продажу послуг. Вмію швидко встановлювати контакт із клієнтом, виявляти його потреби, доступно пояснювати інформацію, працювати із запереченнями та доводити комунікацію до конкретного результату — запису на консультацію чи послугу.

Продавець-консультант

з 04.2021 по 01.2022 (10 місяців)
Магазин - Бутик " Must have", Івано-Франківськ (Роздрібна торгівля)

Набула досвіду роботи з клієнтами, навчилася знаходити індивідуальний підхід до кожного покупця, грамотно презентувати товар та працювати із запереченнями. Розвинула навички продажу, комунікації, вирішення конфліктних ситуацій та якісного обслуговування клієнтів.

Освіта

Прикарпатський національний університет

Педагогічний факультет, дошкільна освіта, Івано-Франківськ
Незакінчена вища, з 2018 по 2022 (4 роки)

Дошкільна освіта (додатковий напрямок - логопедія)

Знання і навички

• Комунікабельність
• Ініціативність
• Здатність до навчання
• Неконфліктність
• Чесність
• Доброзичливість
• Стресостійкість
• Адаптивність
• Відповідальність
• Дисциплінованість
• Уважність
• Організованість