Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/8211610

Досвід роботи

Оператор бази даних

з 04.2021 по 10.2023 (2 роки 6 місяців)
Не за наймом, Киев (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Внесення паспортних даних в базу helsi me, helsi pro, Excel, комунікація з пацієнтами з приводу документів в телефонному режимі

Автор студентських робіт

з 03.2019 по 09.2021 (2 роки 6 місяців)
Не за наймом, Киев (Освіта, наука)

Написання курсових, рефератів, контрольних, тестових завдань.

Старший спеціаліст групи по роботі з клієнтами

з 07.2018 по 12.2018 (5 місяців)
ПАТ «Укртелеком», Киев (Телекомунікації, зв'язок)

Обробка письмових заяв, скарг або звернень до call-центру абонентів.
Внесення змін у квитанції за абонентську плату.
Переоформлення договору в разі зміни абонента.
Вихідні дзвінки абонентам з приводу їх скарг або заяв.
Вирішення проблем з відсутністю або перебоями зв‘язку.
Відключення або підключення послуг.
Зміна тарифного плану.
Зняття або нарахування штрафів.
Вирішення питань із заборгованістю.

Освіта

МАУП

Цивільне право, Киев
Незакінчена вища, з 2020 по 2025 (5 років)

Заочна форма навчання

Знання і навички

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — початковий