Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/8297041/

Досвід роботи

Project managet

з 09.2016 по 12.2019 (3 роки 4 місяці)
Охранный Холдинг, Запоріжжя (Охорона, безпека)

Впровадження CRM-системи для малого та середнього бізнесу: автоматизація бізнес-процесів, продажів, документообігу, складського обліку;

Аналіз потреб клієнта, проєктування архітектури рішення, налаштування та тестування системи;

Інтеграція з телефонією (Ringostat, Binotel тощо), email, Viber, Telegram, сайтом та обліковими системами;

Налаштування бізнес-процесів : створення автоматичних задач, шаблонів документів, вебхуків та скриптів;

Побудова аналітики, дашбордів, звітності;

Навчання співробітників компаній-замовників, технічна підтримка;

Досвід ведення проєктів від збору ТЗ до запуску та супроводу.

Освіта

ХНУРЭ

Управление проектами, Харьков
Вища, з 2013 по 2018 (5 років)

Знання і навички

• Ведення CRM
• Управління ІТ-проєктами
• Trello
• Комунікабельність
• Уміння аналізувати
• Управлінські навички
• Побудова воронки продажу
• Налаш
• REST API
• Api
• Аналіз

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — середній