Контактна інформація

Шукач вказав телефон, ел. пошту та адресу.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/83098

Додаткова інформація

РЕЗЮМЕ
ИСАЕВА АННА СЕРГЕЕВНА
СВЕДЕНИЯ О СЕБЕ
•Год рождения: 15 марта 1984г.
•телефон: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
•E-meil: ann [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

ОБРАЗОВАНИЕ

2001-2007 гг. НТУУ "Киевский Политехнический Институт"
Факультет: электроэнерготехники и автоматики ¬
Специальность: системы автоматизазации промышленных установок

2006-2008 гг. НАУ (институт последипломного образования, заочно)
Факультет: экономика и предприятие
Специальность: финансы

ОПЫТ РАБОТЫ
ТОВ «Жилищный альянс» (кредитный союз)
С 20.09.2006 по настоящее время
Менеджер департамента по работе с клиентами
-проведение предварительных переговоров с потенциальными заемщиками;
- работа с базой клиентов;
- организация встреч и переговоров (работа с клиентами лично, по телефону);
- ведение статистики звонков и визитов;
- работа с неплательщиками и с проблемными клиентами;
- выведение компромисса при возникновении спорных вопросов с клиентами
"Орландо" (дистрибуция алкогольных и безалкогольных напитков)
Консультант
С 1.10.2005 по 15.07.2006
- увеличение объемов продаж в розничных торговых предприятиях, коммерческого отдела.
"ДИСНА" (дистрибуция алкогольных и безалкогольных напитков. Официальный представитель ТМ "PARMALAT", "НАРЗАН", "KARTULI VAZI" )
Мерчендайзер
Май 2004г. по Октябрь 2005г.
- выкладка продукции в розничных и оптовых торговых предприятиях;
- увеличение объемов продаж;
- составление заказа о поступлении продукции в торговое предприятие.
ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ НАВЫКИ
-ОС Windows 98/2000/XP, Microsoft Outlook
- базовый английский (прохождение обучения «London school of English»)
- прохождение семинара - тренинга (Consulting group)
«Властелин эмоций: работа с трудными клиентами». Бизнес тренер Ирина Маркасьян
- водительское удостоверение категории «В»
ЛИЧНЫЕ КАЧЕСТВА
Коммуникабельность, ответственность, инициативность, аккуратность, исполнительность, способность быстро обучаться, целеустремлённость, дисциплинированность, настойчивость, умение работать в команде, хорошие организаторские способности, тактичность.