Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/8337185

Досвід роботи

Провідний фахівець з якості постачання

з 04.2018 по 04.2022 (4 роки)
COMFY, Бровари (Роздрібна торгівля)

-здійснення контролю та оцінки якості товару згідно зі стандартами компанії, опис невідповідностей та внесення змін до облікової системи;
-взаємодія з постачальниками;
-робота з рекламаціями, формування пакету документів для подання претензій;
-підготовка шаблонів, інструкцій і процедур для роботи з некондиційним товаром;
-ведення документообігу

Менеджер в роздрібній торгівлі побутовими товарами та їх ремонті

з 06.2017 по 03.2018 (9 місяців)
COMFY, Київ (Роздрібна торгівля)

-прийом техніки від клієнтів для організації її діагностики і ремонту; -прийом скарг і претензій клієнтів з приводу несправностей і збоїв у роботі придбаної техніки;
-взаємодія з сервісними центрами по ремонту техніки;
-оформлення повернення та обміну товару;
-контроль якості товару;
-ведення документообігу

Заступник директора магазину

з 11.2015 по 05.2017 (1 рік 6 місяців)
COMFY, Васильків (Роздрібна торгівля)

-виконання планових показників відділу з продажу та стандартів обслуговування;
-забезпечення дотримання стандартів оформлення вітрини;
-навчання співробітників відділу, організація їх роботи;
-облік і збереження товару (інвентаризації, антикражні системи, запобігання пошкоджень товару і ін.);
-консультування клієнтів, продаж електроніки і побутової техніки;
-контроль забезпечення порядку в торговому залі.

Продавець-консультант

з 06.2015 по 11.2015 (5 місяців)
COMFY, Васильків (Роздрібна торгівля)

-консультація клієнтів, продаж техніки та аксесуарів;
-оформлення вітрини згідно зі стандартами компанії;
-виконання планових показників з продажу і стандартів обслуговування;
-виконання обов'язків касира за суміщенням;
-встановлення ПЗ та налаштування техніки.

Освіта

Переяслав-Хмельницький державний педагогічний університет імені Григорія Сковороди

Професійна освіта (Охорона праці), Переяслав
Вища, з 2018 по 2019 (1 рік)

Національній університет харчових технологій

Маркетинг, Київ
Незакінчена вища, з 2013 по 2018 (5 років)

Знання і навички

Знання мов

• Українська — вільно
• Російська — вільно
• Англійська — початковий

Додаткова інформація

Завжди відповідально сталюсь до виконання роботи, орієнтуючись на максимальний результат. Для досягнення цілей готовий швидко та ефективно засвоювати нову інформацію, здобувати навички.
Легко знаходжу спільну мову з колегами та клієнтами, прислухаюсь до порад оточуючих, можу знайти компроміс, та відстоювати свою думку.